Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Бердчанам, судя по опросу, нередко приходится сдавать в магазины бытовую технику, одежду, другие товары и даже продукты питания.

блицопрос

Бердчанам, судя по опросу, нередко приходится сдавать в магазины бытовую технику, одежду, другие товары и даже продукты питания

Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Елена Ивановна

С горем пополам удалось вернуть в магазин протухшую рыбу. До сих пор не понимаю, как я ее купила?! Люблю скумбрию горячего копчения. Она вкусная, жирненькая и, говорят, полезная. Приобрела чуть больше килограмма такой рыбки, пришла домой, а она в руках разлагается. Из нее даже кишки не вынули. Надо ли говорить, как они пахли?! Приняли после того, как поругалась.

Виктор Андреевич
— Дочери в магазине заявили, что отлетающее колесо у детской коляски — это несущественная поломка. Колесо ей тут же прикрутили, отвинтив какую-то деталь от другой коляски, стоявшей рядом с кассой. Однако на следующий же день колесо отскочило вновь. В магазине предположили, что дочь пинала по нему ногой. Советовали гулять только по ровным дорожкам. Только после скандала вернули деньги, потраченные на коляску.

Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Людмила Андреевна

Сама не попадала в подобные ситуации. Дочь в Новосибирске купила дорогую дубленку, а она оказалась некачественной. Вещь приняли после экспертизы, которую вынудили заказать. Деньги все-таки вернули, но слишком много было потрачено времени и сил.

Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Руслан

Помню, мама купила некачественный товар. Вроде бы, это был сыр. В большом продуктовом супермаркете без лишних разговоров вернули деньги. Думаю, что это главное, в общем, все закончилось благополучно.

Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Яна Ионовна

Как-то раз купила консервированную скумбрию, отдала 37 рублей. Открыла банку, а внутри одна жижа. Есть такое невозможно, пришлось выбросить. Плохо, что чек не взяла, а то бы отнесла им назад. С тех пор консервы не покупаю. Лучше сама рыбу приготовлю: так вкусней и полезней.

Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Галина Тимофеевна

Меня Бог миловал. Никогда не покупала некачественные товары, хотя выбираю все дешевенькое. На что денег хватает. Если бы купила, то обязательно вернула бы в магазин. Я не забываю взять чек, чтобы была возможность сделать это.

Виктор
Я неоднократно покупал некачественные товары. Однако никогда не пытался сдать их назад. Считаю, что это лишние хлопоты, пустая трата времени и сил.

Жители Бердска рассказали, как возвращали некачественные товары

Валентина Николаевна

Считаю, что большая часть товаров, который мы приобретаем, некачественные. Как-то раз я наклейку оторвала, а под ней другая с истекшим сроком годности. Сдавать не пошла. Живу на пятом этаже. Неохота лишний раз подниматься. Да и думаю, что бесполезное это дело. Потом спросила у продавцов: почему торгуют таким некачественным товаром? Они лишь плечами пожимают, а ответить ничего не могут.

Мнение читателей
0
0
0
0
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш голос
Моё мнение Комментарий Поделиться

От редакции

Вам попадались некачественные товары?

Арсений, 17 февраля 2012 10:49
В последнее время стараюсь покупать одежду обувь через интернет в американских и европейских магазинах. Цены особенно на распродажах в разы меньше, чем у нас. При этом вещи качественные, брендовые.
Чай тоже покупаю в Англии. Оказывается нас в пакетиках продают помои.
Гость, 17 февраля 2012 10:55
Да в пакетиках ВЕЗДЕ продают помои!
Арсений, 17 февраля 2012 13:19
Нет не везде. Чай в пакетиках пью только по утрам, лениво утром заваривать. Так вот разница с нашим чаем очень чувствуется. Но конечно с лмстовым не сравнится.
AnnaZanozA, 17 февраля 2012 11:10
Был опыт возврата.Возвращала конфеты шоколадные в Русских Пирогах и Швабру в Колорлоне.В обоих случаях без проблем и скандала.
Гость, 17 февраля 2012 10:53
Кто хочет купить просрочку добро пожаловать в Сантимо! Продаётся там сыр Мамонтовского молочного завода, упаковка мини шары. На качественном две наклейки со штрих кодом (одна с указаниями даты и партии выпуска заводская), вторая соответственно сантимовская. На просрочке вместо заводской этикетка от этикет пистолета и конечно со свежей датой.
Покупала дочь, не обратив на это внимание. Вскрываем дома упаковку а там розовая плесень и скользкий сыр. При тщательном рассмотрении просматривается след от заводской этикетки.
Сыр вернул, администратор сослалась на поставщиков...
На следующий день захожу в магазин и среди нарезанных головок этого сыра замечаю "свой"- аккуратно срезали верхушечку...
Мамонтовский сыр не плохой, но смотрите в оба при покупке!
А добиваться справедливости в этом магазине себе дороже, всегда мухлёж с ценниками...
Erwin Rommel, 17 февраля 2012 11:17
в продсибе всегда берем чек, меняют по чеку всегда без проблем(знают чем торгуют) А так рулетка50/50 молочка, копчености, рыба и кондитерские.
назарик, 17 февраля 2012 11:46
Бывало нарывалась, но всегда с успехом возвращала, всегда без скандалов и нервотрепок. Даже вещи на рынок возвращала.
гость, 17 февраля 2012 13:46
На рынке всегда 50/50 продукты спихивают, к примеру конфет насыпят половину прошлогодних и половину от свежей поставки
Grey, 17 февраля 2012 15:55
Я купил телефон сотовый,2 недели не прошло,решил сдать его,не понравился.,не просто сдать,а доплатить и другой купить,то есть магазин ничего не терял. А оказывается РАБОЧИЙ телефон не подлежит возврату. Я ещё немного там поскандалил,накатал телегу-претензию их юристу. Пришёл озлобленный домой,почитал что об этом говорит Большой брат-интернет и успокоился. А потом был звонок из юр.службы МТС и они извинились за то,что у нас в стране законы дурацкие)))
назарик, 17 февраля 2012 17:00
Если по результатам использования в течении 14 дней телефон по каким-то параметрам вас не удовлетворил, и вам хочется вернуть его, то можно прибегнуть к ст. 12 Закона о защите прав потребителей. В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик. При покупке не было сообщено о наличии нежелательных характеристик товара, или же наоборот была предоставлена ложная информация об обладании товаром желательными характеристиками. В большинстве случаев это позволит вам без особых проблем вернуть сотовый телефон продавцу.
Erwin Rommel, 17 февраля 2012 17:22
в dns поменял дважды за неделю.Сам себе злобный взял красивый,дома не устроил-пошёл поменял.То же и со вторым. Продавцы стерпели ,спросили что хочу и предложили модель , которая меня устроила.Ребят, спасибо.
astra, 17 февраля 2012 17:35
какой-то Вы, Эрвин, непостоянный, неопределенный :))))))))))
Erwin Rommel, 17 февраля 2012 23:21
я в этих шайтан-машинах не шарю.Купил больше для понтов, а че с ним делать не разобрался и поменял на более нормальный(для меня) аппарат.
Grey, 17 февраля 2012 17:55
Сотовый телефон,как оказалось,относится к техническим сложным видам товаров и обмену не подлежит. Это в МТС. Причём дополнение к закону вышло в конце 2011 года.

А в ДНС действительно принимают без проблем после визита на нулевой этаж. И меняют и деньги возвращают без звука
назарик, 17 февраля 2012 18:04
Совершенно верно. Но я вам специально привела другую статью из Закона о защите прав потребителя. Вам отказали по 25 статье, а можно было применить статью 12. Откройте её и почитайте, если интересно. В ДНС, скорее всего, о ней знают, а не просто так идут на уступки покупателям.
Гость, 17 февраля 2012 16:33
Купил как то сгущёнку Омского производства, по дате свежая. И открыл баночку "вверх ногами", наверное в первые, а может ангел хранитель подсказал.
А вся поверхность сгущенки покрыта белой плесенью. Банку отнёс, благо рядом, а любовь к сгущёнке с тех пор сошла на нет. Может оно и к лучшему. А открыл бы баночку нормально, то не известно, чем бы всё закончилось...
Марина, 17 февраля 2012 23:17
Мы покупали в ДНС плеер ребенку на день рождение, к сожалению через 8 мес. сломался, пошли в ДНС деньги вернули без проблем, молодцы ребята, ни себе нервы не мотают ни покупателям. А вот брали сапоги ребенку зимние в магазине эконом, что на веге. Так пришлось повоевать. Вообще не знают закон о защите прав потребителей, так мало того его у них и в наличии нет. Они его смотрят в интернете. Сломался замок у сапог, прошло 13 дней, вышла менеджер и сказала, что гарантия только 14 дней, объяснила, что по внутренним правилам в магазине такие сроки на гарантию.Хотя ни в чеке, ни в уголке покупателя никакой информации нет. Я потребовала директора магазина, вышел мужчина кавказкой национальности и сказа чтобы сапоги менеджер взяла и вечером их можно будет забрать после ремонта. Сапоги сделали, но осадок остался, больше туда не хожу.
Вова ЁлоПуккин, 18 февраля 2012 01:42
На Веге в продовольственном постоянно тухлый сыр,и просроченные кондитерские изделия.
Пенсионер, 18 февраля 2012 11:43
Дык, это ж Бредск... надо ж куда-то сливать...

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе "аватар".
Ознакомьтесь с правилами комментирования