В среду, 28 июня, бердский городской суд вынес решение по иску бердчанина Дениса Ковалевского к авиакомпании «Аэрофлот».
Как сообщал «Курьер. Среда. Бердск», истец требовал 600 евро за испорченный отпуск - отмену рейса и непредоставленный отель. Бердчанину пришлось задержаться в Праге на сутки и оплатить из своего кармана номер в гостинице и питание. Авиакомпания платить отказалась, ссылаясь на технические причины несвоевременного вылета.
Сначала вылет задержали на 2 часа — столько же пассажиры провели на борту в пражской воздушной гавани. А потом путешественникам объявили: из-за неисправности самолета рейс отменяется.
Почти две сотни человек выстроились к кассе «Аэрофлота». Среди них и Денис с беременной супругой. Но никакой информации и помощи они не получили, уверяет бердчанин.
— Итого задержка рейса составила 17,5 часов, — рассказывает истец. — Нас не покормили, отель не предоставили. Пятница, вечер. Мы стоим там с 7 вечера до полуночи, нас остается человек 7-8. Девушка-сотрудник встает и говорит: «Все, у меня посадка на рейс». Мы ее задержали, допытали, что у нас на утро в 9 часов самолет.
Местных крон наличными у них не было, а карты кафе не принимали, поэтому перекусить на месте им не удалось. Кое-как измотанные и голодные пассажиры нашли номера, где смогли отдохнуть несколько часов.
— Утром мы приехали, нас даже завтраком не покормили и отправили бортом — даже не аэрофлотовским, а авиакомпании «Россия» в Питер. Мы в Питере посидели несколько часов и еле-еле улетели домой, — рассказывает бердчанин.
В результате — сорванные планы, потерянные нервы, время и деньги. Деньги за отель, питание, такси, плата за оставленный в аэропорту Толмачево автомобиль и дополнительный день передержки пса в зоогостинице. Ответ на претензию, написанную сразу по прилету домой, авиакомпания ответила лишь в феврале 2017 года, уверяет Ковалевский.
Истец, который работает юристом, решил взыскать с перевозчика 600 евро (по нынешнему курсу валют около 38 тыс. рублей — прим. ред.) — именно столько составляет штраф за такую задержку вылета в тысячах километрах от родины, посчитал Денис.
Ответчик иска не признает, рассказали в Бердском городском суде. Авиакомпания ссылается на то, что клиентов не смогли вовремя отправить к Новосибирск по не зависящим от предприятия обстоятельствам.
Тем не менее, 28 июня суд принял решение в пользу Ковалевского, точнее, частично удовлетворил его иск. Как пояснили «Курьер. Среда. Бердск» в горсуде, судья Ирина Кадашева приняла решение взыскать с «Аэрофлота» моральный вред в пользу туриста в размере 15 тыс. рублей и штраф в размере 1,5 тыс. рублей.
- В остальных требованиях истцу отказано, - рассказали в суде.
Решение принято, несмотря на то, что ни истца, ни ответчика в решающем судебном заседании не было.
- Главное, что ответчик был извещен должным образом о судебном заседании. Суд может состояться при отсутствии сторон, если они извещены надлежащим образом.
Как стало известно «Курьер. Среда. Бердск», Денис Ковалевский и его представители не смогли присутствовать в процессе. Поэтому результаты разбирательства он узнает только сегодня, 29 июня. Он пообещал позже прокомментировать «Курьер. Среда. Бердск» свое отношение к судебному вердикту.
