Прокуратурой защищены права граждан от незаконной деятельности по возврату просроченной задолженности, сообщили в прокуратуре Новосибирской области.
Прокуратурой Октябрьского района города Новосибирска проведена проверка соблюдения требований федерального законодательства при осуществлении ООО «Сибирь консалтинг групп» (далее - ООО «СКГ») деятельности по возврату просроченной задолженности.
В ходе проверки выявлены нарушения требований статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
В частности, выявлены факты несоблюдения сотрудниками организации требований о добросовестности и разумности деятельности по возврату задолженности, нарушения дозволенной частоты взаимодействия с должниками в виде направления смс-сообщений.
Установлены случаи оказания психологического давления в ходе телефонных переговоров с гражданами, угрозы передачи информации об имеющейся задолженности третьим лицам, а также факт разглашения сведений о должнике третьему лицу.
В целях устранения допущенных нарушений прокуратурой района руководителю ООО «СКГ» внесено представление, по результатам рассмотрения которого 34 работника привлечены к дисциплинарной ответственности.
Кроме того, прокуратурой района в отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ – нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Дело об административном правонарушении рассмотрит Арбитражный суд Новосибирской области.
