Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров указал на недопустимость хамства в медицинских учреждениях. «Один хам может перечеркнуть всю работу по развитию здравоохранения, которую мы ведем», - сказал глава региона на состоявшемся в среду, 18 сентября заседании правительства Ставропольского края.
Владимир Владимиров поручил краевому правительству разработать систему контроля за медработниками, чтобы отслеживать соблюдение ими служебной этики в общении с пациентами. «Нужна система, которая даст нам возможность фиксировать каждый такой случай, молниеносно реагировать на него, чтобы полностью исключить повторение подобного», – поставил задачу губернатор.
На заседании краевого правительства власти Ставропольского края подвели промежуточные итоги внедрения механизмов «бережливой поликлиники» в медицинских учреждениях региона. Министр здравоохранения края Виктор Мажаров доложил губернатору, что, в частности, время ожидания очереди в регистратурах на Ставрополье сократилось, в среднем, до пяти-восьми минут с прежних полутора часов. Помимо этого, по его словам, вырос процент дозвона в медицинские учреждения — с 10-15% до 80-85%.
-До конца текущего «бережливые» стандарты внедрят во всех поликлиниках Ставропольского края, - пообещал министр здравоохранения.
Источник: kavkaz.mk.ru