Сотрудники ООО "Белокаменный" отправились утром 15 января замерять температуру в квартиру, где мерзнет мама с маленьким ребенком, в микрорайон Белокаменный в Бердске.
В подъезде дома по ул. Белокаменной тепло. Батареи горячие — рука не терпит. Вместе с мастером УК Владимиром Бизяевым и другими сотрудниками спускаемся в подвал, чтобы посмотреть температуру подачи горячей воды.
- Подача 78 градусов, обратка 68, - отмечает Владимир Бизяев.
Зафиксировали температуру горячей воды в подвале
Автор видео Галина Панчева
Поднимаемся на третий этаж, где живет бердчанка, пожаловавшаяся на холод в квартире. Она чуть-чуть чуть приоткрывает дверь, но в дом не пускает:
- Я не вызывала комиссию.
- Вы подавали заявку о том, что вам холодно, - говорил мастер участка.
- Кто делал?
- Вы вчера делали заявку.
- Где?
- Звонили в диспетчерскую УК «Кристалл».
- Ничего мы не делали.
- Заявка есть. Запись вашего разговора с диспетчером есть.
- Мы не делали заявку.
- Вы позвонили и сказали, что вам холодно.
- Мне некогда сейчас с вами, понимаете.
- Мы договаривались с вами по времени.
- О комиссии разговора не было.
- Но замеры делаются комиссионно.
- Это ваше уже правило.
-Это не наши правила, это общие правила.
-Ну, молодцы, некогда мне сейчас.
На вопрос корреспондента «Курьер. Среда. Бердск», холодно ли у бердчанки в квартире, она ответила, что прохладно. Назвать температуру не могла, так как в доме нет термометра. Пускать специалистов для замера температуры категорически отказалась. Как и беседовать с корреспондентом.
Подтвердить или опровергнуть слова о холоде в квартире решили у соседей на этом же этаже. Дверь открыл мужчина.
- Перед Новым годом топили хорошо — было 29 градусов. Жарища. Батареи кипяток. Сейчас 25 градусов. В квартире тепло. В этом году холодно не было. Температура комфортная. Меня устраивает, - отметил бердчанин.
Как сообщал «Курьер. Среда. Бердск», на холод в квартирах пожаловались несколько жителей микрорайона Белокаменный. Они просили как-то повлиять на ситуацию с холодом в их квартирах. Доходит до того, что в прохладных помещениях матери не могут искупать детей. Босыми ногами невозможно пройти даже по коврам — такой ледяной пол.
Директор ООО "Белокаменный" Виктор Злобин рассказал, что по холоду в квартирах поступил только один звонок — от бердчанки, которая постоянно жалуется на это. Но замеры в жилье показывают, что температура соответствует нормативу. Виктор Викторович просил жителей, которым холодно в их квартирах, сообщать об этом в диспетчерскую УК, чтобы сотрудники могли прийти к ним и сделать замеры.
По словам Злобина, в прошлом году топили так, что в квартирах было 26-27 градусов. После этого, конечно, все ощутят, что стало прохладнее. Но есть норматив — 22 градуса, и поэтому придерживаемся норматива, акцентировал Злобин. За текущую зиму не было ни одного случая, чтобы температура в квартирах была ниже нормы.
- У всех есть телефоны, все знают номер телефона диспетчерской, звоните. Будем отрабатывать. Если температура в квартирах будет ниже нормы, будем связываться с ресурсоснабжающей организацией, - подчеркнул директор ООО "Белокаменный".
Мэр Бердска Евгений Шестернин взял на личный контроль ситуацию с холодом в квартирах микрорайона Белокаменного. В ООО "Белокаменный" запросили акты по проведенным в квартире жительницы Белокаменного Анны замерах температуры. Судя по актам, температура соответствует норме. Мэрия планировала провести совместную проверку по температурному режиму в квартирах, где жители замерзают.
21 - 25
...