Зарегистрировано 3378 обращений граждан за 2019 год в мэрии Бердска.
Это на 3,3% больше по сравнению с 2018 годом, сообщила на совещании чиновников 13 января начальник общественной приемной Юлия Линк. Статистика показывает, что с 2017 года количество обращений увеличивается, но при этом процент увеличения сокращается. Если учитывать постоянный рост населения, общее количество обращений в администрацию является постоянным и составляет чуть меньше 3% от общего количества населения, проживающего на территории Бердска.
Письменные обращения в адрес горадминистрации составили 83% от общего количества, при этом по сравнению с 2018 года количество письменных обращений значительно возросло на более 400 обращений. Есть объяснение: 2019 год был достаточно интенсивным в плане формирования новых документов градостроительной деятельности: принимали генеральный план, разрабатывали, шли обсуждения. Большое количество обращений было связано с этой тематикой.
Обращения граждан в форме личного приема к руководителям сокращается с 2017 года.
В 2019 году продолжили работу выезды мобильной группы, дежурные по городу в выходные и праздничные дни. Они выезжали на места по 367 обращениям граждан. Обязательно встречались с заявителем и выясняли, удовлетворен ли он разрешением тех или иных вопросов.
На дополнительный контроль в течение 2019 года в общественной приемной было поставлено 71 обращение. Со сроком исполнения на 2020 год — 66 обращений, связанных с финансированием ряда работ, в основном по благоустройству. И со сроком исполнения на 2021 год и последующий — 5 обращений.
За первые два рабочих дня в общественную приемную поступило 10 обращений бердчан.
