Центробанк предупредил финансовые учреждения России о появлении новой схемы мошенничества с использованием голосового меню, сообщает РБК. Об этом стало известно после того, как пользователям одного из банков стали звонить мошенники, которые знали точное количество средств на счетах своих жертв.
Злоумышленники звонили с использованием интерактивного голосового меню, подменяя номера клиентов. При звонке с номера клиента они запрашивали остаток средств на картах, вводя последние четыре цифры номеров карт.
Потом мошенники звонили клиентам и представлялись сотрудниками банка. Чтобы подтвердить свою якобы «подлинность», они называли гражданам остаток средств на их счетах. Все дело в том, что номера клиентов и номера их банковских карт оказались в сети после того, как была раскрыта клиентская база Joom, из-за чего данные оказались в открытом доступе.
ЦБ после случившего посоветовал банкам усложнить аутентификацию для своих клиентов.
