Фантастический счет за холодную воду за четыре месяца получила из Комбината бытовых услуг (КБУ) жительница Бердска. Ей выставили почти 400 кубометров на сумму 8 500 рублей.
Закончилась поверка счетчика
Ольга живет в частном доме. По ее словам, предполагается, что с нее берут деньги за полив и за бытовые нужды. В доме стоит счетчик.
-Счетчик есть, а когда окончание его поверки, я не знаю, так как дом куплен 7 лет назад. И по поводу счетчика меня не просветили. Когда я получила платежку на 8 500 рублей, то очень удивилась тому, что на огород 4 сотки, по их расценкам, я трачу 85 кубов воды. Это абсолютно нереальные цифры, они фантастические. И еще плюс 11 куб. метров на бытовые нужды. Конечно, я трачу намного меньше, но не важно. Я еду в КБУ. Там у них объявление на воротах, что никого не пускают. В связи с чем - не написано. До какого срока тоже не написано. Даны телефоны. Сотовый для физлиц и еще какой-то для юридических. Я сфотографировала это объявление. На сотовый мне сначала мне не отвечали. Потом - «абонент не в сети». Я дозвонилась по городскому телефону. На все вопросы ответили, что срок поверки счетчика закончился в 2019 году. Но мне об этом почему-то не сообщили, хотя у них есть возможность отслеживать эту информацию, это раз. И второе, есть возможность сообщать абоненту, что у счетчика истек срок поверки. Мы же им платим деньги. Но они идут другим путем — не сообщают срок поверки счетчика, просто начинают брать деньги, - рассказала «Курьер. Среда. Бердск» 12 октября бердчанка Ольга.
По словам Ольги, по фантастическим расценкам она будет платить за воду, пока не проведет поверку счетчика. Получается так, что абонент в городе не имеет возможности отследить дату поверки, отметила бердчанка. А ведь он мог забыть, утерять документы или вообще не знать, когда заканчивается срок действия.
-Я бы хотела изменить ситуацию в том плане, что надо сообщать своим абонентам о таких вещах. Они же деньги с нас получают, они же могут это сделать. У них есть техническая возможность, у них есть возможность информирования нас. И они этим не пользуются, Такое чувство, что подгадывают, чтобы побольше взять и долги свои покрывать.
Ольга платила по счетчику примерно за 5 куб. м. воды. Летом немного больше - включается полив воды. И как она говорит, это всех устраивало. Счетчик смотрели, показания сравнивали, и все было хорошо.
Как полагает Ольга, после всех разъяснений в КБУ ей придется заплатить начисленную ей сумму. И будет платить большие суммы до тех пор, пока ей не сделают поверку. И она уже вызвала специалистов сделать это.
Предупреждают за 100 дней в личном кабинете
Как рассказал «Курьер. Среда. Бердск» 13 октября коммерческий директор КБУ Семен Лапицкий, те приборы учета, которые вышли за период поверки после 2 апреля 2020 года по постановлению 424 РФ, автоматически продлились. Большой пласт абонентов, у которых поверка закончилась в 2019 году, попадаются и те, у которых закончилась в 2018 году. И, как правило, частный сектор приходит раз в год платить за воду, так как суммы небольшие.
-Скорее всего, получилась ситуация, что с мая бердчанке начали начислять холодную воду на полив, которая считается по нормативу, утвержденному департаментом. Это 0,185 куб. м. На 1 кв. м. поливной площади. Скорее всего, она не обращала на это внимания, потому что не ходила платить и не видела платежи свои ежемесячно. Если бы она пыталась передать показания, то их не смогла бы передать, потому что когда счетчик выходит из поверки, у него закрывается передача показаний, - отметил Семен Лапицкий.
Как пояснил Семен Юрьевич, если абонент пользуется личным кабинетом на сайте КБУ, то там предупреждают об окончании поверки счетчика за 100 дней. Но согласно 354 правил «Организация учета жилых помещений» возложена обязанность, в том числе следить за исправностью и сроками поверки счетчиков, на собственника.
-Мы и рады были бы сообщить, чтобы у людей не было таких сюрпризов. Но те, кто пользуется личным кабинетом, мы их оповещаем. Но когда дом покупали, нужно было задуматься о моменте, чтобы передали полный пакет документов. Либо как поступают некоторые — покупают новый счетчик и опломбируют его. Бердчанке в максимально короткие сроки стоит привести счетчик в порядок. Либо провести поверку, либо установить новый счетчик.
Сумму, начисленную за воду, бердчанке придется оплатить, подчеркнул Лапицкий.
Если вы станете очевидцем чрезвычайного происшествия или чего-то необычного, вы можете делиться с нами новостями!
Добавляйте в свои телефоны номер 8953-878-90-10 WhatsApp "Курьер. Среда. Бердск" и подписывайтесь на аккаунт в instagram на kurersreda.
Напомним, делиться новостями вы по-прежнему можете на странице "Курьер. Среда. Бердск" в соцсети "Вконтакте", в рубрике «Сообщи свои новости» на сайте kurer-sreda.ru.
Отправлять сообщения или звонить на номер 8953-878-90-10.
Во вторых, на полив огорода уходит не мало воды. Я, как дачница, за воду отдаю 2500 руб. за сезон за техническую воду. А питьевая как раз раза в три дороже. Так что думаю, сумма реальная.
Ну, и в третьих, покупая дом, квартиру, надо самим получить от поставщика услуг данные о счетчиках, а не надеяться на кого-либо.
"если абонент пользуется личным кабинетом на сайте КБУ, то там предупреждают об окончании поверки счетчика за 100 дней. Но согласно 354 правил «Организация учета жилых помещений» возложена обязанность, в том числе следить за исправностью и сроками поверки счетчиков, на собственника."
Мы все хотим, чтобы в стране был порядок, но начать нужно каждому с себя. Жить по закону, следите за своими счетами, приборами и оплачивайте вовремя, то, что потребили. Сами себе проблем наживаете.
От поставщика услуг ничего не получишь, так как абонентов не впускают на территорию. А чтобы получить пароль от личного кабинета нужно прийти туда лично.
И да, простите, что вызвала Ваше негодование по этому поводу! Действительно, как я посмела отвлечь Вас от важных дел своими проблемами!
По поводу, что сумма была раз в десять меньше, вполне поверю. Умельцев махинаций с счетчиком хватает. И да, оплату вы должны проводить каждый месяц, независимо большая сумма или нет, хоть рубль. А так вам еще и пеню насчитали. В общем, сам себе буратино.
Возможно у Вас большой опыт в махинациях со счетчиком. Мне это неизвестно и такими вещами никогда не занималась. А вот Вам бы стоило заняться Вашими Важными Делами, а не обвинять людей голословно. И почему же Вас так взволновала тема излишнего начисления денег? Вы к этому имеете какое-то отношение? Вы работаете в КБУ? Или Вы привыкли, скрываясь за Анонимом ругаться в соцсетях и обвинять незнакомых Вам людей? Дураков из Вас никто не делает. Вы сами так себя назвали.
Хочу обратится к КБУ:отправляйте долг по коммунальным услугам (на администрацию)если кв.муниципальная.почему коллекторы беспокоют семью,которая живет там подоговору соц.найма.я же вам договор приносила
Пока не было туалета с ванной в доме - платил раз пол года, так как даже при наличии бани ее особо не натопишься зимой, а вода в доме холодная. Так живёт "старый" частный сектора, где дома постройки прошлого века, без подведённого газа и создания санузла в доме вместо одной комнаты (про новые дома я и говорить не буду, там стоишь как хочешь).
Поверка счетчика проводится согласно паспорту, год изготовления стоит на счетчике, не запутаешься, даже если паспорт потерял - отмеряешь 6 лет и счетчик под замену или на поверку. Раньше поверять было просто невозможно - не было никаких сертифицированных инженеров, которые могли поверить счетчик без снятия, можно было только со снятием. Но ты ж не будешь снимать счетчик и не пользоваться водой? Поэтому замена, старый на выброс, даже если он рабочий.
В тех домах, где люди сделали себе выгребные ямы и внесли санузлы в дом, поставили водонагреватели электрические или от газового котла запитались - там расход ежемесячный вырастает значительно. Этакая эволюция. Был полив огорода (много воды летом) + помывки в бане из бочек. Стал туалет-душевая (ежемесячно от нескольких кубов, до нескольких десятков кубов) + летний полив огорода.
Ответственность за поверку счётчика всегда несёт собственник жилья, да поровну знает он законы или не знает законы - он просто отвечает по ним. Забыл - твоя проблема. Вспомнил поздно? Поверяй, передавай сертификат поверки в УК (КБУ) и плати за период забывчивости.
Закон написан просто - нет поверки, есть норматив. Норматив действует до тех пор, пока не написано заявление об отключении водоснабжения. Знаю один продающийся участок с домом, там пеня раза в 4 или 5 больше суммы за воду, которую вовремя не оплатили.
Услугами пользуюсь законно, счётчик опломбирован горводоканалом, пломба на месте, проверка показала, что счётчик в идеальном состоянии,оплата производилась по показаниям счетчика и своевременно.
А откуда в вас столько желчи и нелюбви к людям? Нет желания подсказать, помочь, лишь одна цель наказать, наказать рублём, да по крепче. Без сомнения, вы работник кбу, а до людей вам дела нет,пусть станут беднее они же "валенки"