Ежегодно свыше шести миллионов человек отдыхают в 1800 российских санаториях. Здравницы становятся все более популярными для тех, кто хочет сохранить свою молодость и здоровье. Однако многие загружены всего несколько месяцев в году, а в остальное время работают вполсилы либо закрываются. И только лучшие лечебницы работают круглый год. Признанным лидером среди них является санаторий "Сибиряк", расположенный в Бердске. Его директором является Роман Приходько. Санаторий расположен на территории площадью 14 га. Большую часть участка занимает парк и мини-зоопарк. Здесь проложены дорожки для лечебной ходьбы, ресторан "Лисья нора", а также два открытых бассейна для взрослых и детей, которые откроются совсем скоро. На лицах гостей спокойствие и улыбка. Пообщавшись с одной из отдыхающих стало понятно, что в "Сибиряк " хочется возвращаться вновь и вновь.
- Отдыхаю тут во второй раз. Первый раз была в 2015 году. Все нравится: и персонал, и лечение. Здесь очень хорошо и спокойно,- рассказала гость санатория "Сибиряк" Полина.
Раньше все санатории были ведомственные, в том числе и "Сибиряк". Так, в 1982 году в этом санатории отдыхали сотрудники Новосибирского издательства "Советская Сибирь". В 2012 году акционеры выкупили "Сибиряк" на торгах и рассматривали санаторий, как инвест-проект. В 2019 году в сибирскую лечебницу пришел Роман Приходько, возглавляющий предприятие до сих пор.
- Роман, с какими сложностями вам пришлось столкнуться в должности директора "Сибиряка"?
- Директором "Сибиряка" я пребываю уже больше 2 лет. До этого я также работал в курортной сфере. В 2013 году в течение 3 лет я был генеральным директором гостиницы Новосибирска. Что касается Бердска, то я здесь успел поработать управляющим в санатории СПА-отеля Crona и немного поработал в курортном отеле "Сосновка". После "Сосновки" я и пришел в "Сибиряк". Считаю, что за моими плечами достаточно хороший опыт. Имея этот багаж, мне пришлось достаточно легко. Трудности, с которыми сталкивался любой руководитель - это адаптация. Адаптация, в первую очередь, под коллектив и под задачи акционеров. Если я буду отказывать людям в реализации идей, то ничего не получится. В "Сибиряке" коллектив достаточно слаженный. У нас текучести кадров практически нет. В некоторых направлениях она присутствует, что и неизбежно, но тем не менее, коллектив уже наработанный и устоявшийся. Приняли меня хорошо. Спасибо им за это,- произнес Роман Приходько.
- В чем преимущество санатория "Сибиряк" и Бердска?
- Когда пришли новые акционеры, они создали абсолютный продукт и новые условия для гостей. Они объединили уже имеющуюся медицинскую базу и добавили сервис. Ввели стандарты, обучили коллектив. Гость, который к нам приезжает, чувствует себя комфортно. Он не попадает в тяги советских санаториев. Мы пытались изменить мышление наших работников. Основная миссия - гость. Он должен уехать от нас довольный и здоровый. У него должно быть желание вернуться и он должен рекомендовать нас своим знакомым, друзьям. Такую задачу поставили и с каждым годом она реализовывалась, улучшалась. Помимо того, что мы предложили сервис на имеющейся медицинской базе, то к этому еще добавили и услуги СПА. Также добавили анимацию, шведский стол, детскую комнату, тренажерный зал и т.д. Вот так и появился достаточно новый продукт. Многие санатории сейчас подросли. Многие провели ремонт номерного фонда и закупили новейшее оборудование, но я считаю, что мы все равно отличаемся своими наработками, поскольку раньше всех вступили на шаг преобразования и люди по-прежнему, сравнивая нас с кем-то, говорят, что ценят нас именно за сервис и душевное отношение сотрудников к гостям. С Бердском знаком со студенческих лет. Однокурсники отсюда ездят ко мне в гости в Новосибирск. Бердск мне нравится тем, что он очень компактный. Для жителей здесь есть все. Если, к примеру, в Новосибирске приходится куда-то везти детей, тратить на это время и стоять в пробках, то здесь для людей все удобно: много школ, много спортивных сооружений и, конечно, здесь красивая природа. Это колоссальное преимущество,- резюмировал Роман.
- Много ли посетителей пребывает у вас?
- Если смотреть статистику 2019-2020 года, то порядка 11-12 тысяч человек в год. Если посмотреть статистику 2021 года, то за четыре месяца нас посетило уже порядка 5 тысяч человек, включая взрослых и детей. 15-20% процентов от общего количества к нам едут с детьми. Бывают частные случаи посещения нас гостями из стран близлежащего зарубежья. Например, у нас недавно были гости из Казахстана,- сказал директор санатория "Сибиряк".
- Сильно ли "пандемия" ударила по карману?
- Как только вышло постановление губернатора Новосибирской области "О рекомендациях прекращения деятельности", мы полностью закрылись. Не работали и мы базой обсервации. Отказались из-за того, что все-таки хотели сохранить санаторий для наших будущих гостей. Мы решили, что переждем этот период закрытыми, но зато оставим санаторий в том виде, в котором создавали. Конечно, пандемия сильно ударила. Во-первых, снизился поток гостей. Во-вторых, из-за того, что мы просто не работали несколько месяцев, никакой выручки не было. Тем не менее, мы сохранили свой коллектив. Благодаря помощи правительства, мы воспользовались всеми льготами. Это нам очень хорошо помогло, - отметил Роман Александрович.
- Действительно ли у администрации и депутатов Бердска "особое" отношение к санаторию "Сибиряк"?
- Говорить о том, что есть какое-то избирательное отношение к "Сибиряку" - нельзя. Был спорный момент с проектом освоения лесов. Его все знают. Почему это возникло? Когда произошел отказ, комиссия в составе депутатов приезжала к нам на территорию. Нас, к сожалению, на комиссию не пригласили. Они сделали какие-то выводы, не задав нам вопросы. На самом деле, в проекте освоения лесов мы ничего не поменяли. Я настоял на том, чтобы на очередной проверке приглашение было. Когда приехали эксперты, мы показали, что их замечания давно устранены. Они их просто по началу не увидели. Соответственно, после того, как мы их встретили и все рассказали, проект был утверждён. Сейчас мы спокойно владеем эти участком и будем реализовывать те мероприятия, которые запланированы в проекте. Недоразумение исчерпано. Сейчас все хорошо. С администрацией мы всегда хорошо взаимодействуем и идем друг другу на помощь,- изрек Роман Приходько.
- Каким вы видите дальнейшее развитие санатория" Сибиряк"?
- У нас очень много планов. Основное, что мы планируем сделать в следующем году своими силами либо за счет наших инвесторов - строительство нового корпуса. В этом корпусе будет крытый, теплый бассейн. Мы сделаем новую современную зону СПА. Административное здание уйдет под медицинское отделение. Это мы будем делать в ближайшие 2 года. Уже ведутся проектные работы. Также мы будем улучшать наш сервис, делать ремонт в номерах. Постепенно хотим уйти от маленьких номеров - стандартов. Ежегодно мы несколько номеров переводим в категорию "Де-люксов". Много планов у нас и по территории. Мы сделаем этим летом детскую анимацию. Она будет абсолютно бесплатной для наших гостей. Условно в этом году появится лагерь, где мамы папы смогут оставить своих детей. С ними и будет заниматься группа аниматоров,- поделился планами директор "Сибиряка".
- Насколько нам известно, аналогичный санаторию "Сибиряк" есть и в Сочи? В чем вы схожи, чем отличаетесь?
- Не совсем так. "Сибиряк" входит в состав холдинга. Наши акционеры имеют несколько направлений бизнеса и одно из направлений, связанное с гостеприимством - это лес глэмпинг. Территория находится между Адлером и Красной поляной в горах на берегу реки. Там сделано порядка 20 современных палаток, которые представляют отдых в дикой природе со всеми условиями. Также там есть рестораны и зона СПА. Это необычный отдых для VIP категории людей. Нам на сегодняшний день не хватает номерного фонда. Мы сейчас работаем в режиме, когда практически ежемесячно нагрузка гостей приближается к максимальной. Соответственно, мы понимаем, что нам не хватает площадей под медицину. Нам не хватает площади обеденного зала. Мы частично построим новый ресторан, новую парковочную зону. Все для того, что людям было удобно,- высказался Роман Приходько.
Напомним, что в скором времени на территории санатория "Сибиряка" откроется новый летний комплекс. На его возведение потрачено порядка 25 млн рублей.
Многие от озера Яровое паром писают купаясь рядом с отходами Химического комбината за бешеные деньги,местные ржут. Город застыл в 60-х годах.Ни дорог,ни архитектуры. Первый день даже жутко,а вдруг во времени не вернешься.