Подъезд и несколько квартир дома №2 на ул. Горького в Бердске затопило во время мощного субботнего ливня.
Как сообщал «Курьер. Среда. Бердск», видео потопа сняла пострадавшая Надежда. Она провела экскурсию по затопленному подъезду и протекающей квартире. На кадрах видно, что вода течет по стенам, скапливается на полу.
Как выяснилось, такая беда преследует семью надежды уже три года — с того времени, как она переехала в эту 9-этажку. Примечательно, что ее квартира находится на седьмом этаже.
- Я думаю, что это история длится гораздо дольше. В прошлом году после очередного потопа составляли акт люди из управляющей компании. Но никакого ответа или действий не последовало. Как дождь, так подъездная стена со стороны квартиры вся мокрая. Течет прямо на розетки. А у меня дети. И очень страшно, - поделилась с «Курьер. Среда. Бердск» Надежда.
По ее словам, страдают от протекающей крыши и соседи сверху. Они тоже обращались в УК СКС.
- Этот вопрос стоит в повестке несколько лет. Но никаких подвижек нет. Не только мы возмущаемся. Мы хотим сделать ремонт в квартире, но боимся, что будет все псу под хвост — до первого дождя, - сетует Надежда.
Она утверждает, что управляющая компания ссылается на нехватку денег. Но и общего собрания жильцов на эту тему в доме №2 на ул. Горького не было.
- Анкеты как-то проносили по квартирам, что хотят сделать для дома. И каким-то десятым пунктом был ремонт крыши. Мы с мужем проголосовали, соседи наши проголосовали за крышу. Кто еще, я не знаю, - отметила Надежда.
Как правило, живущих на нижних этажах состояние крыши мало волнует. Хотя, по словам Надежды, вода в субботу рекой текла до самой входной двери подъезда. Дети пугались больших луж.
Как рассказал «Курьер. Среда. Бердск» вице-мэр по строительству и городскому хозяйству Владимир Захаров, требовать ремонта нужно с УК.
- Собственники наняли управляющую компанию, чтобы она управляла домом, следила за ним. В договоре с собственниками написано, что должна УК делать, - прокомментировал Захаров.
Теперь Надежде остается убедить старшего по дому и всех соседей, чтобы на общем собрании решили отремонтировать дырявую крышу.
Напомним, что утром 7 августа мощный ливень сначала обрушился на Микрорайона, затопив дороги, а потом добрался и до центральной части Бердска.
Чтобы прокуратура подключилась, вы должны на руках иметь либо отписки со стороны УК, а для этого вам нужно хоть немного разбираться в статьях ЖК, ГК и федеральных законов, знать содержимое коллективного договора с УК, его приложений, чтобы в тексте обращения привести доводы исходя из которых прокурор увидит, что есть нарушения - а значит есть основание для проверки. В противном случае прокурор сделает запрос в УК по вашему обращению, УК ему что-то состряпает в стиле "денег нет но вы держитесь", "решение жильцов отсутствует или все были против, вот протоколы" и так далее. Если вы вообще ничего не знаете из того как именно ведёт свою деятельность УК по вашему дому - все ваши "выстрелы" будут в молоко и к результату не приведут.
Для того, чтобы получить деньги на ремонт с УК и заставить её починить крышу, прокуратура не нужна. Нужно подать на УК в суд (либо быть настолько убедительным и юридически подкованным, чтобы в разговоре директор УК понял, что ваши доводы железобетоны и что ему будет дешевле сделать то, о чем вы говорите, чем судиться с вами). А прежде, нужно получить с УК акт, что вас топило из-за дыры в крыше, затем вызвать независимую экспертизу. После чего вы пишите досудебную претензию в адрес УК о том, чтобы были устранены причины потопа (отремонтирована крыша) и исходя из того, что УК обязана оказывать вам качественные услуги (Закон о защите прав потребителей ст 29) - вам выплатили компенсацию на ремонт по экспертизе.
По обоим пунктам вам почти 100% откажут (ремонт крыши за счёт УК или выплата на ремонт квартиры для УК чистые убытки, а им это нафиг не надо). Берёте письменный отказ или же через 30 дней заглядывая в УК спрашиваете где он, получаете ответ в устной форме, что вам ничего не должны и идёте в суд. В суде прилагаете все оригиналы документов (акт потопа от УК, экспертизу со стоимость ремонта, досудебную претензию, чеки по оплате услуг УК - у вас обязательно должна быть копия, если нет оригинала) и в исковом заявлении указываете что вы добросовестно исполняете со своей стороны договор, оплачиваете услуги УК и т.д., а УК должна вам денег по экспертизе и ремонт крыши над вашей квартирой как минимум из-за неоказания качественных услуг со своей стороны. Далее судитесь с большой вероятностью выигрываете дело и по обязанности УК крышу отремонтировать и по взысканию с УК денег на ремонт в вашей квартире.
Адвокат, разумеется, вам лучше расскажет про ваши права и возможности, но в общих чертах всё выглядит просто - прокуратура за вас судиться не будет. Нарушены ваши права - прокурор вас отправит в суд их отстаивать. А вот если УК что-то нарушила со своей стороны и проверка это выявит (взяла деньги и не оказала услугу вовремя, или не качественно) - прокурор может потребовать устранения нарушений.
По поводу того, что в доме ничего не делается - вам нужно менять старшего по дому и старших по тем подъездам, в которых ничего не делается. Старшие они не для галочки - их задача следить за тем, чтобы в подъездах выполнялись регулярные операции - уборка, замена лампочек, домофон починили (если хулиганы его испортили), двери открывались-закрывались и доводчики были исправны и так далее.
Фраза "в доме ничего не делается" говорит в первую очередь о том, что старшие по подъезду и дому бездельники и клали они на жильцов.