Назначение нового главврача в ЦГБ Бердска вызвало разные мнения среди горожан. Многие задались вопросом: «А справится ли назначенный руководитель со своей должностью?». Ранее главврач Елена Тоцкая заверяла журналистов, что у нее имеется достаточный опыт управленца. Но какие конкретно будут предприниматься меры по улучшению бердской медицины? «Курьер.Среда» рассказывает читателям о главных задачах нового главврача и намеченных ею планах.
В процессе общения с журналистами Елена Тоцкая попросила представителей СМИ о сотрудничестве. Как выяснилось, у назначенца две высших квалификации в медицинской сфере: врача-иммунолога и организатора управления в сфере здравоохранения.
Рассказывая о процессах оптимизации, Елена Тоцкая отметила, что выполнить можно совершенно любую задачу, необходимо лишь прикладывать усилия и усерднее стараться.
- Я – государев человек. Я назначена на эту должность по решению правительства региона и по распоряжению министерства здравоохранения, чтобы решать государственные задачи. Грубо говоря, я – функция,- произнесла главврач 1 февраля.
Также главврач Елена Тоцкая акцентировала внимание на улаживании взаимодействия с населением и построении диалога.
- Мы с населением должны быть. Это же больница бердчан. Медицинскую помощь же бердчане получают. Нам надо наладить взаимодействие, чтобы мы все увидели какой-то светлый образ будущего,- обратилась к журналистам Тоцкая.
Задачи Елены Тоцкой
Оказание медицинской помощи населению;Улучшение сервиса;
Изменение отношение населения к своему здоровью;
Организация к прохождению всех объемов профилактических мероприятий;
Прохождение диспансеризации людей с хроническими заболеваниями;
Изменение культуры;
Организация работы филиальной сети;
Маршрутизация;
Улучшение работы медицинского персонала;
Информатизация.
О проблемах в ЦГБ Бердска
1.Огромные столпотворения в больнице
Одним из нашумевших вопросов стала тема об огромных очередях в красных зонах городских поликлиник. По словам Тоцкой, к решению этого вопрос она уже приступила.-Изучим ситуацию, посмотрим. За выходные дни количество обращений увеличилось в три раза. Болеют не только пациенты, но и сотрудники ЦГБ. На самом деле, у меня штаб создан. В ежедневном режиме мы собираем всех заинтересованных сотрудников, которые участвуют в организации данного процесса и смотрим, чем мы еще можем снять напряженность. Заболеваемость захлестывает. Это не такие тяжелые случаи, как были в первые волны коронавируса, но тем не менее, люди все равно болеют. У людей возникает тревога и это естественно. Мы сняли узких специалистов и вывели их в бригады, посадили на приемы. Ресурсы ограничены не только в Бердске. Это должны понимать абсолютно все, - прокомментировала Елена Геннадьевна.
2.О дефиците кадров в БЦГБ
Проблема дефицита кадров, по оценке медика, существует везде. Закрыть все свободные места, по словам Елены Тоцкой, затруднительно. Это связано с тяжелой работой и ответственностью врачей, однако в БЦГБ продолжают привлекать молодых специалистов, выпускников университетов. На 31 января в больнице, по заверению главврача, трудились четверо студентов колледжей.-У нас достаточно ресурсов. Работают достаточно опытные кадры. Студенты медицинского колледжа уже присоединились и прошли инструктажи. Мы их включили в работу,- сказала главврач БЦГБ.
3.Нехватка компьютерной техники
По словам главврача, в БЦГБ порядка 150 рабочих мест не оборудовано компьютерами. Из-за этого многие рабочие процессы затруднительны.-Не хватает компьютерной техники, поэтому нет возможности видеоконсультации провести. Ограничены возможности и по аудиовзаимодействию. Будем пытаться решать этот вопрос, как-то восполнить эту тему, чтобы хотя бы что-то сдвинулось. Заявка составляется,- заверила Елена Тоцкая.
4. Вопрос о педиатрии
Данную структуру будут укреплять. Елена Тоцкая пообещала приложить для этого все усилия.5.Долгое ожидание пациентов у телефона
Как стало известно, колл-центр в БЦГБ укомплектован по возможности. В его структуру введены дополнительные операторы.-С первой недели января к третьей количество звонков изменилось с 200 до 1500. У нас есть бригады, дополнительный транспорт. Нам мэрия помогла. У нас работают два такси, включая наш транспорт. Врачи выведены по максимуму в бригады по мере подходящих критериев. Меры, безусловно, применяются,- заявила главврач.
Напомним, что до назначения главврачом Елены Тоцкой, бердские поликлиники возглавляла Алла Дробинская. На должность главврач Бердска она была назначена в 2019 году. Жители города оказались недовольны руководством Аллы Дробинской и создали петицию в пользу ее отставки. Она собрала около 41000 подписей и была отправлена в Госдуму. В январе 2022 года Дробинскую назначили на должность главврача в областной перинатальный центр. По словам министра здравоохранения Новосибирской области Константина Хальзова, назначение Аллы Дробинской на должность руководителя в областной перинатальный центр никак не связано с созданной горожанами петиции. Жители же, остаются при своем мнении, утверждая, что именно совместные усилия народа позволили провести министерству перестановку кадров в больнице.
мы твои работодатели, а не ПЖиВ ! ты не на государя должна работать, а на обычных ЛЮДЕЙ!
Направление и приоритеты правильные, вот и будем судить по мере реализации оных.
Достаточно ресурсов? и тут же мобилизовали даже студентов, значит совсем плохо с кадрами (да оно и понятно почему).
Будет грустно, если по прошествии какого-то времени этот специалист прозреет - а что я могу?! Когда упрётся лбом в глухую стену ситуации. В недостаточность средств и отсутствие должного порядка в системе.
Но только не с ее слов.