Расчетно-кассовый центр, принимающий платежи за ЖКХ, закрыл два пункта. Директор РКЦ считает, что ажиотаж возник из-за первомайских праздников и родительского дня.(ВИДЕО, ФОТО)
С утра во вторник, 7 мая, бердчане выстроились в очередь в кассы по оплате услуг ЖКХ. Давки наблюдаются в пунктах приемы Расчетно-кассового центра в центре города - в магазине «Европа» и в доме №122 на ул. Островского. Толпы людей стоят на улице не только потому, что жарко. Помещения, где расположены кассы не вмещает всех желающих отдать свои деньги за коммуналку.В полдень на ул. Островского очередь насчитывала более 50 человек. И, судя по отзывам горожан, за два часа, людей меньше не стало. Бердчане возмущены таким отношением к себе. Пенсионерка Галина Александровна рассказала «Курьер. Среда Бердск», что она пришла платить за квартиру около 10 часов утра, и в тот момент очередь только на улице состояла из 52 человек.- Я отстояла 2 часа 20 минут с больной ногой. Или уже совсем не платить за квартиру... Надо как-то решать эту проблему. Кассы закрыли на ул. Спортивной и на 11-м квартале. И в прошлом месяце такая же петрушка была. Стоят пенсионеры, больные, через одного инвалиды по два часа в очереди — это издевательство. Люди с костылями, с детьми, а мест для сидения всего пять. Молодые, может, через интернет платят. А пожилые пенсию получили и бегут оплачивать. Стараемся быть честными, да только себе хуже. Нужно немедленно решать этот вопрос, - высказалась «Курьер. Среда. Бердск» Галина Александровна.Автор видео Анастасия Солодкова
Одной из причин такого ажиотажа очередники называют закрытие касс по двум адресам: ул. Островского, 122 и ул. Ленина, 18. Платившие в первом пункте ринулись в дом №122 на той же улицы, жители 11-го квартала направились в «Европу», где «вместо торговли сплошная очередь в кассу», охарактеризовали бердчане.- По три часа стоим, скамеек на всех не хватает, - сокрушаются пенсионеры, под крик уставших детей подпирая стену 9-этажки у входа в РКЦ. - А ведь мы хотим свои деньги отдать, и не малые. И приходится с таким боем.В пункте приема платежей на ул. Островского работают две кассы. Уставшие очередники с неохотой пропускают молодых мам с маленькими детьми без очереди. Кто-то пришел пораньше, чтобы успеть в родительский день съездить на кладбище, кто-то заявляет, что толпа теперь стоит в начале каждого месяца — после закрытия соседней кассы желающих оплатить коммунальные услуги здесь стало в два раза больше.- Кассиры говорят, что помещения муниципальные, а кассы коммерческие. Арендную плату подняли и коммерсанты теперь платить не хотят, - рассуждают измученные очередью бердчане.Кроме перенаправления людских потоков из-за закрытия касс еще одной причиной очередей называют то, что некоторые управляющие компании отказались сами принимать деньги от населения, доверив эту услугу коммерческому РКЦ.- Настоящий дурдом! У нас осталось на весь центр города фактически две кассы. На Островского и в «Европе». В ГУМе не считается — там открывается касса изредка. В «Европе» обычно три кассира сидит, а очереди через весь магазин стоят. Меньше чем 1,5 часа никогда не стоим. Почему УК «Гурман» у себя принимает деньги прямо в офисе? Почему «Вымпел» у себя принимать не может? Безобразие! Не можем заплатить свои деньги, - возмущена Светлана.По ее словам, с таким отношением в людям в ЖКХ никогда не наведут порядок. Они привел пример, как два дня бегает по службам, обнаружив, что электросчетчик занижает показания - 80 кВт вместо традиционных 300. Хочет платить за реально использованное электричество, но правды добиться не может:- Я пытаюсь допроситься, чтобы ко мне пришли и посмотрели счетчик...Директор Расчетно-кассового центра Рамиз Масимов подтвердил закрытие двух пунктов - на ул. Островского и на 11-м квартале:- Дорогая аренда. И нам стало невыгодно.По его словам, теперь у РКЦ 7 пунктов приема платежей за услуги ЖКХ, 4 из них в Микрорайоне.Масимов полагает, что очереди возникают потому, что пожилые люди с 7 часов утра занимают очередь, когда касса еще закрыта. Это своего рода форма общения. Кроме того, считает, что на ажиотаж сказались длинные выходные — 5 дней кассы не работали. А в родительский день люди пришли пораньше, чтобы успеть побывать на кладбище.В УК «Вымпел-Сервис» не считают целесообразным самостоятельно собирать квартплату. По словам заместителя гендиректора управляющей компании Екатерины Сергеевой, помещения для сбора денег должно отвечать определенным требованиям в том числе инкассации.- Небольшой управляющей компании невыгодно иметь свои кассы, поскольку на это уходят дополнительные и неоправданные расходы, - прокомментировала «Курьер. Среда. Бердск» Екатерина Геннадьевна. - В нашем случае есть договор с РКЦ, у которого есть возможность принимать деньги от населения.По ее словам, ажиотаж у касс случается в начале месяца и после праздников. 30 апреля не все начисления были сделаны. Окончательно «посчитали» 6 мая — в первый день работы. А народ уже 7-го числа пошел платить.- У меня всегда возникает вопрос к жителям: зачем идете так рано. Может быть что-то не доначислено. Объясняем, что пени сейчас нет. Она начисляется после 30-го дня. Люди думают старыми шаблонами. Хотя вполне можно заплатить и после 20-го числа. Мы со своей стороны будем активнее пропагандировать онлайн-платежи. После майских праздников мы разработаем методичку и развесим на всех наших подъездах, - рассказала Сергеева.Она считает, что половина из тех, кто стоит в очереди в кассу РКЦ вполне способны заплатить за коммунальные услуги по интернету.[gallery link="file" columns="4" ids="423765,423766,423767,423768,423769"]
Добавьте новости «Курьер.Среда» в избранное ⭐ – и Google будет показывать их выше остальных.