В 2019 году число туристических поездок внутри России составило свыше 60 млн. Из них порядка 15 млн — это въездной туризм (из Китая, Казахстана, Украины). Основная часть туристов (около 45 млн) — российские граждане.
Всероссийский центр изучения общественного мнения и Центр развития региональной политики представляют рейтинг наиболее перспективных регионов России с точки зрения развития внутреннего туризма.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ:
· В 2019 году число туристических поездок внутри России составило свыше 60 млн. Из них порядка 15 млн — это въездной туризм (из Китая, Казахстана, Украины). Основная часть туристов (около 45 млн) — российские граждане. При этом число туристических поездок из России составляет около 24 млн. Лидерами по числу таких путешествий россиян являются Турция, Абхазия и Финляндия. Однако отдыхающие там туристы уже в 2020–2021 годах могут при определенных условиях переориентироваться на отдых в России.· Рынок российских туристических услуг пока формируется преимущественно в центральной части России: в Москве и Санкт-Петербурге (до 60% всего рынка туристических услуг), 25% — в крупных городах-миллионниках, еще 10% — в средних по численности населенных пунктах богатого Севера (Сургут, Тюмень, Нижний Тагил и т.д.) и только 5% — в остальных городах и сельских поселениях.· В России имеется существенный потенциал для развития внутреннего туризма: около половины россиян (45%) путешествуют не менее одного раза в год, большинство — по России. Также среди тех, кто предпочитает путешествовать за рубеж, большинство (81%) выразили желание совершать туристические поездки по нашей стране при сопоставимости условий. В целом же такого мнения придерживается более половины россиян (56%).· Массовое желание путешествовать по России можно рассматривать как один из ключевых факторов, связанных с фиксацией идентичности (язык, ментальность, ландшафт). Трансформации такого желания в конкретные действия (покупка путевки, бронь билетов, отеля и т.п.) препятствуют сложности коммуникационного, информационного, социального и экономического характера.· Комфорт и уровень сервиса не являются основополагающими факторами в формировании туристических предпочтений россиян. В отличие от стоимости поездок по России, которая чаще всего не позволяет нашим соотечественникам массово и регулярно их совершать.· Одним из эффективных инструментов развития внутреннего туризма на территории нашей страны представляется его популяризация не в виде рекламы и агитации, а путем увеличения в медиасфере (СМИ, социальные сети) качественной информации о регионах, их возможностях и особенностях. Эту задачу частично решает событийный туризм (например, фестивали вроде Alfa Future в Нижнем Новгороде, «Пермский период», Архстояние в Калужской области, «Нашествие» в Тверской области, «День Вулкана» на Камчатке, Индустриальное биеннале на Урале и т.д.).· Особо важна популяризация российских регионов, их особенностей и достопримечательностей в молодежной среде (через учебные заведения, социальные сети, специальные мероприятия и т.п.). Туристические предпочтения российской молодежи отличаются от предпочтений людей старшего возраста. При этом молодые люди слабо информированы о российских регионах и их туристическом потенциале.· Необходима также и культурная популяризация — создание в регионах культурных точек, центров искусства (таких как ГЦСИ), проведение выставок и международных культурно-образовательных проектов, гастрофестивалей и т.д. Все это позволит побороть ряд стереотипных представлений о регионах (как об «опасных», «скучных» или исключительно «промышленных»). Исследование ВЦИОМ и ЦРРП показало, что почти половина россиян (49%) путешествуют с целью познакомиться с новыми местами и культурными достопримечательностями, найти новые впечатления. При этом наблюдается недостаточная информированность, как следствие — возникновение негативных стереотипов в отношении отдельных регионов.КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТАКомментирует директор Центра развития региональной политики Илья Гращенков:«Данные нашего исследования свидетельствуют о высоком интересе среди россиян к путешествиям внутри России. Туристические операторы, пострадавшие от роста цен в долларах и евро, также заинтересованы в развитии внутреннего туризма. При этом хорошо известные и освоенные направления — Москва, Петербург, Крым, Сочи — работают на пределе инфраструктурных мощностей. В этой связи дальнейшее расширение туристических потоков представляется оптимальным прежде всего за счет освоения новых, пока “нераскрученных” направлений, а не перегрузки “фаворитов”.При верном подходе уже в 2020–2021 годах число внутренних туристов можно увеличить на 20–30%. Однако необходимы качественно и верно выстроенные подходы к работе с той частью населения, которая сегодня выбирает отдых за рубежом. Дополнительный резерв также составляют граждане, отказывающиеся от путешествий по России по иным причинам (дороговизна, качество инфраструктуры, отсутствие времени и т.п.).Наряду с этим при формировании свежих предложений туристический бизнес также сталкивается с рядом трудностей, решить которые в одиночку довольно сложно, а иногда и невозможно: слабая информированность населения о культурных и природных особенностях регионов, низкая транспортная доступность, высокая конкуренция со стороны выездного туризма и т.д.Наше совместное исследование, опираясь на полученные в ходе опроса социологические данные, выявляет тенденции с двух сторон — потребителей и туристического бизнеса. В частности, фиксирует наиболее проблемные участки и коммуникативные пробелы, для разрешения которых требуется активное участие со стороны как федеральных и региональных органов власти, так и общественности, профессиональных ассоциаций и т.д.».СПРОС ≠ ПРЕДЛОЖЕНИЕВнутренний туризм в России до 2014 года не отличался особой популярностью, так как зарубежные страны заполонили международный рынок туристических услуг заманчивыми предложениями. Выезжая за пределы РФ, турист с меньшей вероятностью сталкивается с устаревшей инфраструктурой и плохим сервисом. В итоге россияне долгое время предпочитали выездной туризм внутреннему. Однако летом 2014 года российские туроператоры понесли большие финансовые потери в связи с наложением санкций со стороны Запада и последовавшим за этим резким падением курса рубля. Сложившаяся ситуация дала импульс для развития внутреннего и въездного туризма.2019 год стал пиковым годом по числу введенных объектов и реализованных программ по проектным инвестициям в сферу внутреннего туризма на Дальнем Востоке, Юге России и в ряде отдельных регионов, Средства вкладывались в строительство новых отелей, разработку маршрутов, услуги по прокату транспорта и специальной техники. В частности, по данным Федерального агентства по туризму, в рамках Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации» на 2019 год пришлась сдача максимального количества туристических объектов. По данной ФЦП построено инвестиционных проектов в общей сумме на 87 млрд руб., в том числе 23 млрд руб. из бюджетных средств и 64 млрд руб. — из внебюджетных источников. В 2019 году подписано большое число новых инвестиционных соглашений на общую сумму свыше 150 млрд рублей — только один горнолыжный парк «Три Вулкана» на Камчатке оценивается инвесторами более чем в 50 млрд рублей. При этом Китай намерен вложить до 70 млрд рублей в строительство аналогичных комплексов на Дальнем Востоке.За последние пять лет нам не удалось серьезно увеличить число путешественников по России, за исключением роста объема продаж на традиционных «морских» направлениях. Число россиян, отдохнувших в Крыму, в 2019 году достигло 7,5 млн человек (на 9% больше, чем годом ране). То есть показатели превысили пиковые 6,1 млн отдохнувших еще в украинском Крыму в 2012 году. По данным Ростуризма, в Краснодарском крае число туристов достигло 18 млн человек, то есть показатели выросли почти на 5 млн за 5 лет.«Терра инкогнито» остаются более 90% всей остальной части страны. По данным Ростуризма, только Москва и Подмосковье, Краснодарский край, Санкт-Петербург и Крым имеют показатели, выходящие за пределы 10 млн туристов в год. Для других территорий, обладающих несомненным туристическим потенциалом (напр., Алтай, Камчатка, Карелия) данный показатель иногда не превышает и 2 млн человек. Такая ситуация может быть вызвана разными факторами — от недостатка финансовых вливаний и скудности инфраструктуры до ментальных или социально-демографических особенностей разных категорий туристов.Рост туристического сектора российской экономики — условие создания новых рабочих мест в малом и среднем бизнесе. Туризм стимулирует развитие смежных отраслей экономики, таких как транспорт, торговля, народный промысел, строительство и т.д. Доля туризма в национальном доходе Германии превышает 5%, Франции — 10%, Италии — почти 20%. В нашей стране эта доля колеблется пока на уровне 2–3%.Природное и климатическое разнообразие российских регионов позволяет развивать практически все виды туризма, такие как пляжный, культурно-познавательный, круизный, экологический, сельский, активный, приключенческий, а также оздоровительный. По оценкам Всемирной туристской организации (UNWTO), по природному и культурному туристическому потенциалу Россия занимает пятое место в мире, но по уровню конкурентоспособности находится в конце списка.Сегодня регионы РФ все активнее включаются в борьбу за внутреннего туриста. Растет запрос на содержательные решения в области создания работающих брендов с фокусировкой на внутренний рынок. Положительную динамику внутреннего туризма можно ожидать в случае развития региональных событий-магнитов, рассчитанных на привлечение турпотока. Страну охватывает волна гастрофестивалей, исторических реконструкций, появляются музыкальные и спортивные ивент-бренды. Вокруг городов-миллионников оживают туристические программы-спутники (главный пример — «Золотое кольцо» вокруг Москвы). Их диапазон варьируется от маятниковых экскурсий одного дня до двух-трехдневных туров, куда горожане отправляются на собственном автотранспорте.В докладе мы анализируем туристические предпочтения россиян (спрос) в связке с предложением со стороны регионов РФ. На основании проведенных количественных исследований мы сформировали два рейтинга:1) рейтинг планов — наиболее известных и потенциально востребованных регионов среди россиян в случае планирования или совершения туристических поездок, то есть условная «Карта мечтаний путешественника по России»;2) рейтинг интереса — список регионов, туристический потенциал которых в разной степени очевиден, хотя реализован далеко не в полной мере. Рейтинг отражает уровень интереса к таким направлениям, то есть степень готовности отправиться в туристические поездки по данным направлениям при наличии возможности их совершения.РЕЙТИНГ ПЛАНОВСогласно данным портала «Рамблер», в 2019 году российские туристы чаще отдавали предпочтение отечественным курортам, чем зарубежным. Этим летом лидером по посещаемости стал Краснодарский край, а самыми популярными курортами — Сочи, Анапа, Геленджик и Ейск. Данные исследований ВЦИОМ в целом подтверждают эту статистику (рис. 1). С июня по август южные города суммарно посетило более 10 миллионов человек. На втором месте оказался Крым: туда на отдых приехали порядка пяти миллионов россиян, а третью позицию заняла Турция. Помимо этого, в топ-5 самых популярных направлений для отдыха у россиян прошлым летом вошли Абхазия и Италия.Однако если говорить о мнениях потенциальных туристов, то в число направлений, обладающих наиболее широким ассортиментом видов туризма, россияне относят Крым (рис. 2). Так, 29% предпочли бы там отдохнуть или развлечься, ради удовлетворения собственного любопытства и интереса к месту в Крым бы отправились 16%, еще 12% выбрали бы это направление с целью восстановления здоровья, а 5% хотели бы ознакомиться с культурными достопримечательностями региона. Это свидетельствует в том числе и о высокой степени патриотизма при выборе места для отдыха, так как многие хотят своими глазами увидеть возвращенные в состав России легендарные курорты — Ялту, Судак, Коктебель, а также город Севастополь. Наиболее популярный курорт Краснодарского края — Сочи в этом контексте занимает лишь четвертую позицию, наряду с Москвой и Байкалом.Когда же речь идет о спортивных поездках, в лидерах оказывается Сочи. Видимо, сказывается факт, что информация об инфраструктурных объектах сочинской Олимпиады–2014 активно тиражировалась в СМИ, а значит посещение «Розы Хутор» и «Красной Поляны» — первое, что приходит на ум 21% опрошенных при размышлениях о спортивном туризме. Хотя, к примеру, в целом Краснодарский край упоминают в этой связи только 3% опрошенных, а курорты северного Кавказа — Домбай (КЧР) и в принципе весь Кавказ — набирают по популярности и востребованности столько же, пропуская вперед Алтай (4%). Очевидно, что любители спорта в России — это в основном лыжники и сноубордисты. А одна из лидирующих позиций Крыма как курорта для восстановления здоровья (12%) — наряду с курортами Кавказа с его минеральными водами — свидетельствует о том, что, говоря о таком виде отдыха, россияне имеют в виду скорее профилактическое лечение, нежели медицинский туризм.В целом среди самых потенциально интересных для российских туристов мест мы фиксируем территории, наиболее часто мелькающие в информационном поле в связи с различными событиями. Во-первых, это столицы; во-вторых, это регионы, освещаемые СМИ в связи с поездками в них известных деятелей или проведением масштабных культурных/спортивных мероприятий; в-третьих, это регионы, в отношении которых в сознании россиян давно сформированы стереотипы как мест, наиболее подходящих для разных видов туризма (например, Крым — всероссийская здравница).Когда речь идет о конкретных видах туризма, россияне часто не могут обозначить потенциально привлекательное для них туристическое направление (рис. 3). Так, почти треть опрошенных в принципе не рассматривают спортивный туризм на территории России, а каждый пятый не смог назвать такого направления. Каждый десятый считает, что в России некуда ехать с целью восстановления здоровья, а еще 17% затрудняются с выбором такого направлениям. Также 11% не находят для себя привлекательного места с точки зрения природного туризма, 18% затрудняются с выбором. В то же время территории для культурного и рекреационного туризма четко позиционируются в сознании абсолютного большинства опрошенных. Но и здесь стоит оговориться, что предпочтения россиян в сфере культурного туризма распространяются чаще всего на Петербург (58%), Москву (23%) и Золотое кольцо (13%). То есть пока все программы по развитию туристических кластеров, к сожалению, не находят отклика у большей части населения.В целом слабая информированность граждан пока не позволяет рассматривать многообразие России с точки зрения климатических и природных зон как реальный фактор, формирующий выбор российских туристов.Внимание граждан, определяющихся с направлением турпоездки, сфокусировано преимущественно на тех территориях, о которых они часто слышат в новостях или в отношении которых ранее были сформированы устойчивые представления, основанные как на собственном опыте, так и на сложившихся стереотипах. Юг России, в частности Краснодарский край и Крым, закрывают львиную долю туристических потребностей отдыхающих. При этом доминантами в сознании являются Крым и Сочи — как места, постоянно упоминаемые в общественно-политическом контексте. Учитывая, что Крым стал своеобразной Меккой для отечественных туристов, местом, которое обязательно нужно посетить хотя бы раз, он прочно вошел в сознание граждан как основная точка на «карте мечтаний». Масштабные инвестиции в инфраструктуру, прежде всего в транспортную сферу (строительство автомобильного и железнодорожного моста), создает впечатление, что Крым — наиболее доступный и модернизированный курорт. Рекламой направления служит постоянное упоминание полуострова в связи с поездками в этот регион президента Владимира Путина, проведением патриотических фестивалей. При этом на сегодняшний день Крым остается регионом развития, так как многие строящиеся объекты пока не сданы, жилой фонд, как и санаторно-рекреационные объекты, в дефиците. В связи с этим гораздо более серьезного продвижения требуют регионы, где схожие объекты давно существуют, однако туристический поток проходит мимо.БАРЬЕРЫ И ПЕРСПЕКТИВЫМнения и стереотипы о наборе проблем российских путешественников можно охарактеризовать следующим набором понятий: дорогие авиабилеты, отсутствие достаточного числа гостиниц, неразработанность туристических маршрутов, низкий уровень сервиса, низкая информированность в целом. Однако в ходе исследования мы впервые получили данные, позволяющие судить как о конкретных барьерах, с которыми сталкиваются российские туристы, путешествуя, или напротив, отказываясь от поездок по нашей стране, так и о перспективности и востребованности развития как внутреннего туризма в целом, так и определенных туристических направлений, которые пока нельзя назвать «раскрученными», но которые имеют определенный туристический потенциал.Более-менее регулярно — по крайней мере, минимум раз за последние пять лет, — отправлялись в путешествие с теми или иными целями 45% россиян. Из них 41% путешествовали реже, чем один раз в год, а 30% — не менее одного раза в год, 12% — не реже раза в полгода, и только 1% практиковали ежемесячные поездки (рис. 4, 5). Интересно, что из 15% заявивших, что они путешествуют, но не по России, абсолютное большинство (81%) хотели бы совершать поездки внутри страны, но при условии сопоставления уровня цен и комфорта с зарубежными поездками.Что же останавливает более половины наших сограждан? Прежде всего — низкие доходы, дефицит средств на культурно-досуговые цели, неуверенность в завтрашнем дне. О дороговизне туристических поездок говорят 64% из тех, кто в последние пять лет не совершал таковых, а в категории 45–59-летних эта доля составила 70%. Следующая причина — отсутствие времени на туризм (20%). При этом наиболее занятой группой оказалась молодежь — 37% среди 18–24-летних. И всего 5% сказали, что им просто не интересны поездки по свое стране, а 7% заявили, что в принципе не любят путешествовать. Следующую группу причин, мотивирующих отказываться от туристических поездок по России, составили недостатки и недоработки в части сервиса и инфраструктуры, хотя доли заявивших о них минимальны. Так, 3% отметили низкий уровень сервиса, 2% — проблемы с транспортом, еще столько же — дальность расположения туристических регионов.Таким образом, ключевые барьеры, сдерживающие туристический поток, лежат преимущественно в сфере экономики и самоорганизации. В связи с этим стоит отметить важность создания условий для занятых путешественников (туры выходного дня, субсидирование туристических направлений с целью увеличения их доступности для массового туриста).Значительная доля россиян даже из числа тех, кто не совершал в последние годы туристических поездок по стране, в них заинтересованы. К тому же большинство условных «отказников» них составляют респонденты в возрасте 60 лет и старше. Остальные же называют объективные причины, сдерживающие их намерения, но не интерес. В совокупности с активными туристами аудитория заинтересованных получается внушительной.НОВЫЕ ТОЧКИ ПРИТЯЖЕНИЯУчитывая, что россияне в целом очень консервативны в выборе туристических направлений внутри страны, мы протестировали наличие запроса на развитие не столь «раскрученных» направлений, как Москва, Санкт-Петербург или Крым, но имеющих значительный потенциал для развития (рис. 6). Однако респондентам явно не хватало информированности для того, чтобы самим назвать эти направления в числе приоритетных. В основном в список попали регионы, где существуют очаги туристического притяжения: условные «чудеса света», природные особенности или культовые архитектурные сооружения, посмотреть на которые захотели бы многие. На сегодняшний день часть этих направлений не просто не освоены, но и фактически не открыты для массового туриста. Социологическая и экспертная оценка дает возможность оценить потенциальный интерес со стороны туристов для того, чтобы в будущем эти точки на карте стали драйверами для развития региональной туриндустрии. Таким образом, во второй части исследования была произведена попытка оценить те территории, которые практически никак не отразились в результатах первого опроса, когда респондентам предлагалось самостоятельно назвать наиболее интересные им с точки зрения разных туристических целей направления. Здесь напротив, был предложен конкретный список направлений для оценки. Этот своеобразный нарратив — тест на то, насколько люди на слух могут оценить даже не сам регион, а «жемчужины» России, среди которых — явления, памятники, природные особенности.Полученные результаты весьма неоднозначны: лидером среди «неоткрытых» территорий стал город Волгоград, на территории которого находится памятник погибшим воинам Великой Отечественной войны — Мамаев курган (со скульптурной композицией «Родина-мать зовет!») — туда было бы интересно отправиться 65% опрошенных. Высоко ценятся также Якутия с ее Ленскими столбами (41%) и Бурятия с Иволгинским дацаном (33%). Мы снова сталкиваемся с тем, что респонденты называют в числе наиболее интересных им направлений те регионы, о которых чаще слышат через каналы массовой коммуникации. Или когда упоминаемый регион и находящиеся на его территории достопримечательности не требуют особой дешифровки. Так, понятен интерес 60% опрошенных к наблюдению за китами с Шантарских островов, тогда как бурятский Иволгинский дацан требует определенных культурологических знаний, к примеру, о нахождении в нем тела нетленного ламы и т.п.Интересны различия в восприятии новых территорий разными возрастными аудиториями. Так, если за Мамаев курган высказывались чаще люди старше 35 лет (по 68% в группах от 35 до 44 лет и от 45 до 59 лет, 67% в группе от 60 лет и старше), то среди молодежи в возрасте 18–24 года данное направление не получило схожей поддержки, и более половины среди них заявили об отсутствии интереса к данному региону как к туристическому (52% наряду с 34% среди всех опрошенных). И наоборот, если Шантарские острова заинтересовали 67–75% людей в возрасте от 18 до 34 лет (наряду с 60% среди всех опрошенных), то россияне в возрасте старше 45 лет скорее предпочли бы воздержаться от поездок в данном направлении (44% среди 45–59-летних и 49% среди тех, кому от 60 и старше наряду с 39% среди всех опрошенных).Таким образом, к молодежным направлениям среди перспективных можно отнести:· Шантарские острова (67% среди 18–24-летних, 75% — среди 25–34-летних, 66 среди 35–44-летних),· Таймыр (54% среди 18–24-летних, 57% среди 25–34-летних),· Якутию (49% среди 18–24-летних),· Кольский полуостров (56% среди 18–24-летних, 44% среди 25–34-летних),· Магадан (45% среди 18–24-летних, 42% среди 25–34-летних).К числу интересных людям старше 45 лет относятся:· Волгоград,· Астрахань (65% среди 45–59-летних),· Соловки (54% среди 45–59-летних, 51% среди тех, кто старше 60 лет).Таким образом, указанные направления в России могут рассчитывать на развитие при условии, что в первую очередь будет налажена коммуникация с населением. Исследование показывает слабую информированность граждан не только о вариантах направлений для отдыха, но и о географическом разнообразии страны. Множество уникальных явлений и памятников архитектуры просто не попадают в фокус зрения потенциальной аудитории, хотя интерес к такого рода знанию существует, особенно в молодежной среде.На основании полученных результатов выделяются наиболее перспективные регионы, где приток туристов можно было бы обеспечить уже в ближайшей перспективе: это Волгоград, Сахалин, Хабаровский край, Астрахань и Тыва. Остальные регионы на данный момент интересуют меньше 50% потенциальных туристов. Архангельской области, Калмыкии, Красноярскому краю, Пермскому краю, Якутии, Марий Эл, Башкирии, Воронежской и Мурманской области, Магадану следует поработать в направлении повышения своей туристической привлекательности — при условии, что хороший задел в 30–40% заинтересованных у них есть. Бурятия может поработать над улучшением информированности о других своих достопримечательностях, помимо Байкала, связанных с культурными и природными особенностями. Перед каждым регионом стоит задача трансформировать высокую узнаваемость в желание приобрести туруслугу (поездку) в «раскрученное» место (или же в правильно позиционированную «экзотическую неизвестность»).Источник: ВЦИОМ
Добавьте новости «Курьер.Среда» в избранное ⭐ – и Google будет показывать их выше остальных.