«Дозвониться в БЦГБ, чтобы узнать результаты анализов, мы не можем!», - рассказывает Ольга Просолупова.
В редакцию «Курьер. Среда. Бердск» с просьбой о помощи обратилась пациентка пульмонологии Ольга Просолупова сегодня, 25 сентября.- Помогите добиться результатов! Мой муж сдал анализы на коронавирус еще 18 сентября, а в Роспотребнадзоре сказали, что через 5 дней результат уже готов. Дозвониться в БЦГБ, чтобы узнать результат, мы не можем. Колл-центр дает послушать музыку 40 минут, а потом сбрасывает. В БЦГБ приемная трубку не берет. Муж находится в группе риска по коронавирусу, так как у него тяжелое хроническое заболевание, - рассказывает Ольга Петровна. - Мы со среды лежим в пульмонологии. До этого неделю болели дома. У меня мелкоочаговая пневмония, у мужа 25 - 50% поражения легких по типу «матового стекла». То есть, по типу COVID-19. Это прямо в карте написано.Лежим мы на «сортировочном» третьем этаже. На второй переводят тех, у кого анализы на «корону» отрицательные, на четвертый — тех, у кого подтверждается COVID-19.
Я дозвонилась в страховую компанию мужа, рассказала ситуацию. В свою очередь специалист «страховой» позвонила в пульмонологию. Старшая медсестра в процессе их телефонного разговора сообщила, что независимо от результатов анализов никто никуда никого переводить не будет. Все переполнено... Значит тут на сортировке мы и будем лежать. Пока все не заразимся, - рассказала Ольга.Редакция «Курьер. Среда. Бердск» пытается получить комментарии у заведующей отделением пульмонологии Натальи Букке и у главврача БЦГБ Аллы Дробинской, но пока этого сделать не удается.
Подробности в ближайшее время.
Добавьте новости «Курьер.Среда» в избранное ⭐ – и Google будет показывать их выше остальных.