Чтобы ваши пожилые родные не приобретали товары, которые им на самом деле не нужны, нужно выработать с родственниками алгоритм действий в случае звонка.
Массовый обзвон россиян с целью что-то продать или предложить какую-то услугу у маркетологов называется "холодный обзвон". Член совета "Гильдии маркетологов" Николай Григорьев считает этот прием эффективным, но признает, что никому не нравится, когда ему звонят десятки раз за день. Чтобы спокойное переносить навязчивость продавцов, Николай Григорьев советует "отвечать вопросом на вопрос".