После отказа от услуг «Новосибирскэнергосбыта» КБУ пришлось с нуля составлять клиентскую базу и программы. Появился новый отдел реализации.
Коммунальщики Бердска решили изменить форму сбора денег с населения за оплату услуг ЖКХ. Сейчас непосредственно в КБУ на ул. Промышленной открыт пункт приема платежей за коммуналку.
Напомним, что с 2012 года у муниципального Комбината бытовых услуг и «Новосибирскэнергосбыта» существовал агентский договор, по которому сбытчики принимали деньги с потребителей. За это новосибирская компания получала вознаграждение — около процента от объема поступивших от бердчан средств.Но несколько лет назад эту схему разорвало новое руководство КБУ.
- Была налаженная схема, которая работала, приносила стабильный доход КБУ — собираемость достигала 97% от начисления. Но пришли новые люди и все это разрушили. А прежде чем разрушить, нужно было сначала создать у себя равнозначную альтернативу, - высказался в интервью «Курьер. Среда. Бердск» директор КБУ Анатолий Пронюшкин.Между тем, «Новосибирскэнергосбыт» ушел со вей клиентской базой и разработанными программами, подчеркнул Пронюшкин. Это их интеллектуальная собственность.
- И мы начали все с нуля. Мы создали в КБУ отдел реализации, который занимается сбором средств с населения за поставленные ресурсы. К счастью, нам удалось найти людей, которые знают, как этим управлять. И мы видим, что работа налаживается, что пошла динамика. Бывают провалы. Но недостача в 13 млн рублей в июле может быть связана и с отпусками. Думаю, бердчане все равно в основной массе рассчитаются. И мы получим эти деньги. У нас начался новый виток работы по сбору денег, - уверен Пронюшкин.По его оценке, за последние 4 месяца после его назначение директором КБУ, налаживаются процессы, которые в итоге положительно скажутся на работе всего коммунального комплекса Бердска.
Добавьте новости «Курьер.Среда» в избранное ⭐ – и Google будет показывать их выше остальных.