Эксперт по горю обнаружил фразы, которые могут оказаться бесполезными и даже усугубить положение человека, потерявшего близкого, заставив его отстраниться.
Не делайте предположений о том, что они чувствуют - возможно, вы пережили потерю в прошлом и считаете, что понимаете, что кто-то переживает, но каждый переживает горе по-разному, включая чувства шока, печали, боли, гнева, вины, беспокойства и т. Д. и онемение.
Поэтому дайте человеку, потерявшему близкого, возможность рассказать вам, что он чувствует, и избегайте таких слов, как «Вы, должно быть, чувствуете…» или «Я точно знаю, что вы чувствуете».
Точно так же иногда кажется, что люди справляются со смертью любимого человека, хотя на самом деле они борются, поэтому продолжайте проверять это регулярно.
Не пытайтесь что-то исправить - может возникнуть соблазн попытаться помочь скорбящему почувствовать себя лучше.
Вот почему, если кто-то умер после продолжительной болезни, люди могут сказать что-то вроде: «Это было к лучшему» или «Она сейчас в мире». Когда кто-то умирает в старости, они могут сказать: «По крайней мере, он прожил долгую жизнь», но подобные утверждения не всегда помогают.
Человек, потерявший близкого, может не чувствовать то же самое или находить это утешительным, что ведет к дальнейшей изоляции.
Не говорите им, что они «выздоровеют», «пойдут дальше» или «преодолеют это». Когда кто-то впервые потеряет близких, он не сможет представить себе будущее без умершего человека. Они могут беспокоиться о том, что их воспоминания исчезают, и их очень расстраивает идея «двигаться дальше» или «преодолеть это». Люди часто говорят: «Время - целитель», но тяжелая утрата - это больше, чем просто исцеление, она включает в себя поиск личных способов жить с горем.
Не создавайте ожиданий относительно того, как долго продлится горе. Большинство людей находят способы справиться со своим горем и со временем почувствовать себя лучше.
Но установка конкретных сроков - например, сказав что-то вроде: «Моему дяде потребовалось два года, чтобы выздороветь после смерти моей тети» - может заставить их почувствовать, что они терпят неудачу, если дела не улучшаются.
В то время как на самом деле процесс скорби у всех разный и может длиться годами, поэтому вместо этого убедитесь, что они знают, что вы будете рядом, чтобы получить поддержку, независимо от того, сколько времени это займет.
Будьте осторожны, говоря о религиозных идеях. После того, как кто-то умирает, люди иногда говорят что-то вроде: «Теперь он в лучшем месте» или «Такова была воля Бога».
Но человек, понесший тяжелую утрату, может не верить в Бога или не соглашаться. Если они действительно верят, они могут даже почувствовать, что Бог взял их любимого человека, и рассердиться.
Когда дело доходит до религии, руководствуйтесь тем, что говорит скорбящий человек, и упоминайте об этом только в том случае, если это кажется уместным.