Очевидец события предположила, что пожилая женщина сильно ударилась головой. В БЦГБ пояснили, что в период капитальной реконструкции медицинского учреждения подрядчик не выполнил выдвинутые ему технологические требования. Руководство поликлиники запланировало работу по полному ремонту входной группы ЦГБ на весну 2022 года.