IKEA изменила график отделов возврата и обмена товаров в российских отделениях.
Еще 4 марта 2022 года все магазины шведской компании IKEA приостановили свою работу на неопределенный срок. Однако, в конце мая 2022 года ритейлер IKEA объявил о смене графика работы магазинов в России. Эта информация была опубликована на официальном сайте компании.
С 1 июня 2022 года отделы обмена и возврата товаров в российских отделениях IKEA начнут работать со вторника по субботу с 12:00 до 20:00 по местному времени. Центр поддержки пользователей же будет работать дольше, начиная с 8:00 и до 21:00 по местному времени.
Шведская компания славится не только своей лояльностью в отношении клиентов, но и справедливостью в отношении сотрудников. Так, в конце весны также стало известно, что сотрудники компании будут получать зарплату еще как минимум три месяца.
Руководство компании заверяет, что они не нарушают санкции и не стремятся пойти против них, используя российские активы для выплат в отношении сотрудников. Пока неизвестно, уйдет ли IKEA из России полностью, ведь на этот счет руководство компании не дает никаких комментариев.