В Комбинате бытовых услуг бердчанам сказали, что считают по общим нормативам. Получилась сумма в 5 раз больше максимального расхода семьи. Ее долги уже передали судебным приставам на принудительное взыскание.
У многодетной семьи в частном доме Бердска перекрыли доступ к водоснабжению за долги. Люди не понимают, за что им насчитали сумму свыше 30 000 рублей. Муниципальный Комбинат бытовых услуг утверждает, что дом незаконно подключен к воде.
В редакцию обратилась Юлия (имя изменено) и поделилась историей с отключением воды. Она с мужем и тремя детьми проживает в частном доме по ул. Авиаторов. Дом построили на два хозяина, во второй половине — брат мужа. К дому подведена отдельная водопроводная труба, семья заплатила за водоподведение 60 000 рублей. Брат дал согласие на то, чтобы семья присоединилась к его трубе. Но счётчики у них разные — брат мужа платит за воду по своим.
В доме семья живёт с 2018 года. А в 2022-м КБУ неожиданно выставил счёт за 3 года (2018, 2019, 2020). Из 30 000 рублей 7 с лишним тысяч насчитали за поливы, но у семьи шла стройка, огорода не было, и поливов тоже. Лишь недавно Юлия посадила 5 грядок размером метр на метр. Но в МУП КБУ говорят, что теперь люди ничем не докажут, что у них не было огорода, поэтому должны платить. Юлия сказала, что это могут подтвердить соседи. Но на решение вопроса Комбинат бытовых услуг не идёт.
Когда в 2021 году семье сказали установить счётчики, они сразу это сделали. И с того времени регулярно вносят платежи. Они не против оплатить 3 предыдущих года, но хотят, чтобы им обосновали сумму в 30 с лишним тысяч — ведь по счётчикам с 2021 года у семьи за воду выходит 120-200 рублей в месяц, то есть в год получается максимум 2400.
И вообще водой из водопровода люди на улице Авиаторов пользовались мало — напор был очень низким, и приходилось набирать воду из колонок на улице.
— Почему мы должны платить за воду, которой почти не пользовались? — возмущается Юлия.
В КБУ ей сказали, что считают по каким-то своим общим нормативам. Но сумму в 5 раз больше максимального расхода семья всё равно понять не может.
С 2018 года к семье никто не приезжал, не звонил и не показывал бумаги. А в 2022-м по документам они увидели, что в 2020 году «приезжал инспектор и после проверки колодца признал подключение незаконным». Но Юлия с мужем не видели никакого проверяющего.
8 июня к дому приехали сотрудники КБУ и отключили воду. Сказали, «за долги». Юлия с мужем позвонили в Комбинат и попросили встретиться с директором. По телефону сказали, что встретиться можно только с заместителем директора.
Юлия с мужем приехали в КБУ 9 июня. Перед встречей с замдиректора зашли в 12-й кабинет. Одной из сотрудниц Комбината начали объяснять ситуацию. На что она сказала: «А что вы хотели? Вы воровали, воруете, вот и платите!».
— Мы вообще от этих слов обалдели! Будто попали во времена рэкета! — негодует Юлия.
Затем Юлия с мужем пришли к заместителю директора. Он выслушал, позвонил во 2-й кабинет и попросил решить вопрос. Супруги пришли в назначенный кабинет и выяснилось, что их долг уже передан судебным приставам. Но они могут оформить рассрочку в КБУ на 2,5 месяца, чтобы погасить сумму задолженности, а подключение воды стоит 3000 рублей. И как только семья внесёт первый платёж, им сразу же подключат воду.
Директор муниципального Комбината бытовых услуг Анатолий Пронюшкин пояснил редакции «Курьер.Среда», что подключение к воде у супругов было незаконным. Потому и расчёт произвели по общим нормативам на каждого члена семьи. И как только семья погасит долг, им дадут воду. А затем нужно узаконить подключение к водопроводу.
— Мы начали плановую акцию по отключению неплательщиков, и по отключению тех, кто самовольно врезался. Воровства воды в Бердске процентов 30. Люди требуют, чтобы поменяли трубы и что-то благоустроили, а сами не платят, — пояснил Пронюшкин.
Он рассказал, что отключать будут не только частные дома, но и квартиры — это вопрос в КБУ сейчас прорабатывают. В квартирах процесс отключения воды сложнее, но коммунальщики всё равно это будут делать. Ранее «Курьер.Среда» писал, что в Бердске должников отключат от воды.
А супругам с улицы Авиаторов директор Комбината бытовых услуг рекомендует погасить задолженность и написать заявление, чтобы узаконить подключение к воде. И тогда у КБУ никаких вопросов не будет.
— У МУП КБУ нет претензий к нем, кто платит. — резюмировал Пронюшкин.