Больница перешла на электронный документооборот. Врач теперь видит все данные о пациенте в компьютере. Главврач принимает граждан по пятницам. Такой ответ последовал из ЦГБ на претензии горожан.
Пациентка горбольницы Бердска уже месяц не может получить результат рентгена, сообщал сегодня, 7 июня, «Курьер.Среда».
Пока материал готовился к выпуску, сын пациентки Николай сообщил в редакцию, что из больницы с ним связались и результат рентгена пообещали выдать в среду, 8 июня. Также в редакцию поступил комментарий от пресс-секретаря Бердской ЦГБ Аркадия Ефимовича.
О записи на повторный приём
По словам Ефимовича, на повторный приём не записывают через call-центр. Повторный приём назначают и записывают на него врачи поликлиник в программе МИС (медицинская информационная система).
О результатах рентгена
Описание всех рентгенографических исследований, произведённых 12 мая, сделано и внесено в электронном виде в медицинскую программу уже на следующий день, 13 мая. Возможно, на момент повторного приёма данного пациента, врач не увидел результат, так как произошёл технический сбой в программе, пояснил официальный представитель горбольницы. Все результаты исследований есть, что проверено соответствующими специалистами, утверждает Аркадий Ефимович.
О беседе с главврачом
Личный приём граждан главный врач БЦГБ Елена Тоцкая проводит каждую пятницу с 15.00 до 16.00. Для записи на приём нужно предварительно позвонить по телефону 8 (383-41) 2-66-77. Обратиться к заведующему взрослой поликлиники №2, которая находится в Микрорайоне и куда обращалась пациентка, можно в 215-й кабинет.
О результатах анализов на бумаге
В связи с переходом от бумажных носителей на электронный документооборот, результаты всех анализов вносятся в МИС, где их может увидеть каждый врач, зарегистрированный в системе.
Если в программе больше не будет сбоев, то пациенты впредь будут попадать к врачу и получать результаты обследований в обещанный срок.