19-21 сентября сотрудники Бердского историко-художественного музея приняли участие в Международном фестивале музейного маркетинга и гостеприимства «Музей для людей», который прошел на площадках Новосибирского государственного краеведческого музея. Его участниками стали более 100 музейных специалистов из 14 регионов России.
В рамках конкурсной программы свой опыт в области продвижения культурных и социальных проектов представят 12 музеев из разных регионов страны. В их числе историко-художественный музей Бердска. Участниками фестиваля станут представители Томской, Новосибирской, Кемеровской, Ярославской, Оренбургской, Мурманской, Тульской, Иркутской, Свердловской областей, республик Татарстан, Хакасия, Саха, Алтайского края и Ханты-Мансийского автономного округа.
Все в музей!
Бердский историко-художественный музей показал себя в конкурсной программе. Музейщики представили свой опыт продвижения в поисках новой аудитории, музейных проектов. В частности музей проведет мастер-класс по проекту «Моя картина говорит», в которой участвовало много детей и их родителей. А в целом Бердск покажет двухлетнюю историю проекта «Встретимся в музее», который запустили в 2017 году в год 50-летия городского историко-художественного музея.
- Мы делали очень много интересных «полиграфических» вещей - афиши, буклеты, музейные карты, специальные билеты, которые можно было собирать и получать некие бонусы для посещения музея. Это те простые технологии, которые обеспечивают продвижение музейных услуг. Мы расскажем о всевозможных акциях для посетителей - «Вдвойне приятно», «Купи 5 билетов, получи 5 бесплатно», смартфон в подарок и другие - все, что мы используем для популяризации музея и расширения нашей аудитории, - рассказала «Курьер. Среда. Бердск» заведующая отделом развития БИХМ Марина Янеева, которая и представила бердский музей на международном фестивале.
Для бердской экспозиции в Краеведческом музее Новосибирска предоставили небольшое пространство - 3 кв. метра, где разместили полиграфические материалы о проекте.
- Отвечали на вопросы жюри о том, что мы делали в музее в рамках проекта, какие методики и приемы мы применяли и чего этим достигли, - отметила Марина Анатольевна.
А результаты, по ее словам, превосходные. Удалось добиться за 2017-2018 годы солидного увеличения музейной аудитории. Успешными, по оценке Янеевой, можно считать акции по привлечению в музей новых посетителей - например, выставки предметов прикладного творчества, экспозиции творчества талантливых людей в разных сферах, когда они сами выставляются и рассказывают посетителям о себе и своих работах.
- К примеру, акция «Мой талант», позволила творческим людям. Которые ни разу нигде не выставлялись заявить о себе публично на уровне музея. Когда мы открывали очередную выставку, то задавали гостям вопрос: «Поднимите руку, кто впервые пришел в музей?». И получалось, что до 80% людей пришли в музей только благодаря проекту. Об этом мы и говорили в своей конкурсной программе, - вспоминает Марина Янеева.
По ее словам, приток посетителей вызывают передвижные выставки, которые демонстрируют российские или мировые шедевры, нежели экспозиции из фондов местного музея и имеющие местное значение. Как, например, сейчас — копии картин из Третьяковки и Русского музея времен 1920-1940 годов. Число посмотревших уже перевалил за 1000.
Марина Анатольевна не рассчитывала на какие-то места в конкурсе, так как тягаться с краевыми и областными музеями, которые имеют целые отделы маркетинга, применяют самые передовые технологии, конечно, сложно - они на несколько голов выше.
- Но у нас есть реальные наработки и реальный результат. Почему бы это не показать коллегам - тем, кто работает в той же сфере. Важно получить профессиональную оценку того, что мы делаем, - высказалась заведующая отделом развития Бердского историко-художественного музея.
Расхватали
В итоге проект «Встретимся в музее!», как проект создания поводов, чтобы прийти в музей и аргументов, чтобы вернуться, получил высокую оценку членов жюри и коллег. Председатель жюри, директор Новосибирского краеведческого музея Андрей Шаповалов, подводя итог конкурса, отметил системность и высокий уровень понимания и результативности маркетинговых стратегий бердского музея: «Если бы у бердчан было больше финансовых ресурсов и возможность привлечения дизайнерских компаний, они вполне могли бы стать победителями» - сказал он.
Полиграфический материал бердского музея, размещенный на конкурсном стенде, после окончания мероприятия был полностью разобран представителями музеев из других регионов, так что домой наш музей возвращался налегке и с обещания поделиться методическими разработками с коллегами по электронной почте.
Победителем фестиваля стал выставочный проект «Я знаю — саду цвесть!» Новокузнецкого краеведческого музея, который включал в себя голографический театр и был реализован в рамках 400-летия города Новокузнецка, при поддержке министерства культуры РФ.
