Водитель выгнал пассажирку из такси «Яндекса» в Бердске: причина – она не поздоровалась и указала рукой не на себя, а на дверь подъезда

Водитель сообщил бердчанке, что он живет лучше, чем она, что у него есть Prado, что он иногда таксует, а такие, как Елена, всегда пишут негативные отзывы. Смотрите видео.

Водитель выгнал пассажирку из такси «Яндекса» в Бердске: причина – она не поздоровалась и указала рукой не на себя, а на дверь подъезда
Водитель такси Яндекс выгнал пассажирку в Бердске

- Меня еще никогда не выгоняли из такси, - делится яркими впечатлениями после поездки жительница Бердска Елена. Точнее поездки, которая не состоялось.
Около 8 утра сегодня, 2 июля, она вызвала такси Яндекс для поездки от ул.Первомайской в Микрорайоне до центра Бердска. Машин было мало и цена – 190 рублей за эконом.
Елена в маске и даже в перчатках вовремя вышла из подъезда и увидела, что автомобиль стоит около 3 подъезда.

- Я невольно ткнула рукой на свой подъезд, мол, вот я – это я вас вызвала ко 2 подъезду, - делится она. – И села в машину, которая подъехала. И думая, про планерку на 9 утра, я даже не поняла, что и как началось. Но услышала, что водитель мне говорит, мол, что вы тыкаете на подъезд, указывать его надо!
- А вы почему со мной так говорите?
- Это вы мне грубите?
-Как я грублю?
- Вы сели не поздоровались и еще тыкаете на подъезд!
И водитель проехав, по сути, длину одного дома – остановился.
- Выходите!
-В смысле выходите?
- Я вас не повезу! Я отменил поездку? Такие как вы потом будет писать отзывы!
-Какие отзывы?
- О поездке!
- Слушайте, давайте вы меня довезете – я не будут писать ничего, да и не пишу никогда!
Он тронулся – доехал до ТЦ «Орбита» и остановился.
- Выходите!
Тут Елена не выдержала и включила диктофон на телефоне.
Вот расшифровка:
- То есть вы меня сейчас высаживаете?
- Да сели и даже не поздоровались просто. Поздоровались хотя бы.
-Смотрите, а вы допускаете, что у человека есть свои мысли и он погружен в себя и не думает о том, что здороваться с вами – он просто думает свое?
-Вы пальцем вот так вота тыкнули в подъезд…
-Я вам показала – что это второй подъезд.
- И такие люди, как вы, рейтинг всегда понижают у таксистов.
- А вы уверены, что такие люди, как я понижают?
-Да-да!
- А на основании чего?
- Я не подъехал к подъезду, а вы вот так вот тыкнули – почему вы тут стоите?
- Так, это же вы делаете свои ментальные выводы, что я вот так вот тыкнула.
-М..м…м
- Я вам просто показала – что вот она я! Вы допускаете, что в силу своих представлений, вы вкладывает в мой жест рукой иной смысл, чем я вкладывала?
- Вы показали рукой на подъезд, а не показали рукой на себя! Вы показали рукой – почему вы не подъехали к подъезду!
- Вы такой вывод делаете?
-Так он такой и есть!
- А почему вы так думаете? Я думаю совсем иначе!
- Вы подъезд не указали! Я подъехал на точку!
-А вы допускаете, что указала подъезд, а он не сохранился.
-Я нет, такого не может быть!
- А почему такого не может быть?
- Вот вы мне покажите – где вы указали подъезд! Я вас вообще-то не ругаю, не матерю!
- А я вас тоже не ругаю и не матерю! Вы просто меня сейчас высаживаете из машины. На основании чего?
- Я отменил заявку!
- На основании чего? На основании моего жеста рукой на подъезд?
-Нет!
- Тогда на основании чего?
-То, что вы сели не поздоровались и начали на меня ругаться.
- Как я на вас ругалась?
-Вы сказали, почему вы не подъехали к подъезду?
- То есть сказать «почему вы не подъехали к подъезду?» - это ругаться?
-Выходите! Я поехал на другой заказ.

Последний кадр перепалки попал на видео:

Елена вышла. Водитель уехал:

- Я опешила, потом стало смешно. Особенно, когда это человек перед тем, как выйти мне сообщил, что первое – он точно живет лучше, чем я, второе – что у него есть Прадо, третье – что он так, иногда таксует. После этих слов я поняла, что далее продолжать смысла нет. С такими комплексами и сидел бы за рулем прадо, а не возил пассажиров. Такси Яндекс сделало всем хорошо – пассажиры могут уехать дешевле, чем раньше и любой водитель может заработать к семейному бюджету. Но знаете, если вы идете работать в такси – это работа с людьми. И порою – промолчите, не нужно свои пять копеек вставлять. И что было утром, я не поняла. Ведь пока ехали сто метров до Орбиты, я ему сказала – давайте уже поедем, я никогда ничего не писала, и не буду писать. А ведь этот водитель уже внутренне решил, что пять копеек его будут последними – выгнал меня.
Елена вышла и впервые в жизни в сервисе оставила отзыв: «Водитель высадил из автомобиля по причине того, что пассажир указал пальцем на подъезд, к которому надо было подъехать и за то, что пассажир с ним не поздоровался».
Буквально через 5 секунд пришел ответ от Павла из чата такси Яндекс:

«Здравствуйте! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с непрофессионализмом. Такое поведение недопустимо для нашего сервиса. Этот водитель будет отправлен на повторное тестирование, а отзывы о его работе возьмем на строгий контроль. Если водитель не сможет соблюдать стандарты сервиса и коммуникации с пассажирами – к заказам больше не вернется. Простите, пожалуйста, за этот недопустимый случай».

- Я-то простила, - смеется пассажирка, - Только вот водитель мне вдогонку кричал, что другие положительные отзывы перекроют мой отрицательный! В общем, пора ему пересесть обратно в прадо и не видеть нас, пассажиров.

Водитель выгнал пассажирку из такси «Яндекса» в Бердске: причина – она не поздоровалась и указала рукой не на себя, а на дверь подъезда
Номер водителя такси

Елена вызвала другого водителя Яндекса и уехала на работу.

Как сообщила Елена в редакцию, сервис Яндекс.Такси написал в ответ на данную публикацию:

"Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться.

Информацию об этом водителе уже отправили нашим коллегам из контроля качества. Они проверят его историю заказов, понаблюдают за ним. Дальше будем решать, сможет ли он вообще продолжить работать с сервисом.

И если вдруг в вашей поездке что-то пошло не так, то сразу же пишите нам. Готовы прийти на помощь в любой ситуации и без ответа не оставим.

Служба поддержки Яндекс.Такси"

Мнение читателей
44
27
2
9
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш голос
Моё мнение Комментарий Поделиться

От редакции

А вас за что выгоняли из такси?

Гость, 02 июля 2020 17:46
Завели где-то мужЫка! Жена что-ли неделю не даёт??!
Аноним, 02 июля 2020 18:06
Скорее взять не может.
Raven, 02 июля 2020 20:50
В общем ангина во время месячных у жены
Анонимка, 03 июля 2020 16:21
И опять во всем жены виноваты. Найдите уже другой источник вины
Аноним, 03 июля 2020 17:06
Дурак что ли? Почему пассажир обязан с ним здороваться?
Пришёл клиент, адрес извоза известен, привёз, взял деньги, уехал на другой вызов. Можно вообще не говорить ни слова. Банальности таксистов "за жизнь /политику" точно неинтересны.
Аноним, 02 июля 2020 17:58
Я здороваюсь с продавцам. С кондукторами. А с водителем такси так не только здороваюсь, но и побеседовать интересно. Странная барышня. Видимо не воспитанная или проблемы в личной жизни
Аноним, 06 июля 2020 11:50
А если садишься в такси, поздоровался. а водитель толи не слышит, толи вид делает, что не слышит, уткнулся в телефон. Это нормально? И почему бы водителю первому не поздороваться с пассажиром? Гордыня?
Юлия, 07 июля 2020 14:12
В статье написано, что она думала про совещание. Бывает задумаешься и знакомых не видишь, не то чтобы забыть поздороваться. и вообще бывают ситуации, когда на взводе и уж точно не о вежливости думаешь. Так что если не поздоровался, то это не показатель невоспитанности
Аноним, 02 июля 2020 18:29
Да барышня конечно не права. Сама себя как царевна похоже вела и на что-то обижается. Надо в такси сделать приложение чтобы таксисты оставляли отзывы об абонентах которые ведут себя по хамски и тогда будут задумываться эти яжематери о своём поведении.
Adeli, 03 июля 2020 02:48
Что-то вы припозднилась с таким предложением: давно в Я.Такси водители ставят рейтинг пассажиру. Видимо, совсем не пользуетесь сервисом, а всё туда же, советы давать
Гость, 03 июля 2020 09:39
Типа, такой себе пассажЫр, "на двоечку"! Не поёт, не пляшет, стихи не декламирует...
Ада, 03 июля 2020 22:20
Клиенты ради промкода все провоцирует потом водителя виноват делает
Лада, 06 июля 2020 11:51
К чему яжематерей приплели тут?
Аноним, 02 июля 2020 19:14
Не по мужски повел себя собственник целого ПРАДО!Действительно закомплексованный.
Аноним, 02 июля 2020 20:00
На ремонт прадо деньги и таксует.
Raven, 02 июля 2020 20:53
Чутка до Бентли осталось подкопить, вот и таксует
Аноним, 02 июля 2020 23:52
А он и не говорил, что прадо целый.
Виталий, 02 июля 2020 19:40
Реально какой-то больной...
Елена, 02 июля 2020 20:01
И опять яндекс....
Аноним, 02 июля 2020 20:23
Здорово тетя себя оправдала. Ну да, в чужом глазу соринку видим... Королева...
Аноним, 02 июля 2020 20:37
Реально какая то больная
Raven, 02 июля 2020 20:54
Больная в том, что не поздоровалась?
!!!, 02 июля 2020 21:11
Из такси не выгоняли,а вот у подъезда однажды стояли 20 минут, а такси без опозновательных знаков стояло через подъезд.До подобной ситуации мы не снизошли,но было неприятно, чей это "ляп"-диспетчера или водителя не знаю,но не все пассажиры обладают даром ясновидения.
Аноним, 03 июля 2020 00:27
А водители все как один Вольф Мессинг?
Татьяна, 03 июля 2020 08:39
Когда вы вызываете такси вам говорят и номер, и цвет, и марку машины... а водитель не знает кто его пассажиры и не всегда правильно указывается подъезд
Аноним, 05 июля 2020 00:01
У водителя в доступе телефон, подъехал, позвони, часто вызываю, подъезд ну ни как не хочет прописываться, паркуются с другой стороны дома и ждут, когда я их найду. Последний раз смотрю уже после поездки, а в истории прописана ещё плата за 4 минуты ожидания
Я тоже не Ванга, 06 июля 2020 11:54
Татьяна, т.е. я должна бегать вдоль 6-и подъездного дома и искать машину по марке и номеру? Это нормально? А если с багажом?
Аноним, 02 июля 2020 21:24
Нет, в том что сразу жалуется. Поганые людишки, на дух таких не переношу.
Аноним, 02 июля 2020 21:45
Себя таксист не пожалеет - никто не пожалеет.
Аноним, 02 июля 2020 21:45
Коровлевны конечно сами провоцируют, зачем показывать пальцем на подъезд, доведут и потом же тебе еще и жена не дает и все такое.
Я как то работал в магазине грузчиком и одна продавщица, повторюсь, одна продавщица, пустые коробки выпинывала в коридор потому что они ей мешали ходить, а другие уносили и аккуратно складывали возле двери, чтоб я мог их потом унести, а эта пинала так что они залетали в склад и где нибудь валялись и еще она демонстративно запиналась, материлась, и пинала эту коробку и всегда на меня ворчала, что я сам должен видеть и уносить пустые корбки, а не ждать когда тебя позовут, попросят.
Однажды я ее послал и она потом на собрании у них тогда собрании происходили всех магазинов и продавцов и вот она на этом собрании стала жаловаться, что ее послали, унизили, вообщем, плохой грузчик, ненастоящий мужчина, недодали.
Аноним, 03 июля 2020 09:25
Конечно не мужчина, раз на женщину жалуешься за то, что сам же свою работу и не выполняешь.
А за "послал" в нормальной фирме увольняют по статье в тот же день, и хорошо, если без административки.
Аноним, 02 июля 2020 21:52
Меня вез такой таксист из Яндекса.
Сначала попросил, что бы я вышел на автобусную остановку, потом всю дорогу жаловался, как жизнь его такого крутого заставила таксовать, а он ведь не такой как все, он вообще когда то бандитом ведь был. Потом он и высадил на автобусной останов, а не у дома.
Берут кого не попадя без справки из психушки и из полиции.
А так бы врача можно было бы привлечь.
Юлия, 07 июля 2020 14:16
Меня тоже раздражает, когда таксисты начинают свои беседы. я в такси сажусь, чтобы доехать, а не жалобы слушать
Аноним, 02 июля 2020 22:59
Королёве трудно два шага была пройти. Водила прав
Raven, 03 июля 2020 07:01
Король трудно было два метра проехать
Аноним, 02 июля 2020 23:07
Я ездила с этим водителем "яндекс такси". Вполне адекватный водитель, общительный. Довез до места без проблем. Женщина вышла в люди, можно и выйти из своих мыслей)))Просто она проявила свое воспитание. Еще и не постеснялась поделиться со всем Бердском))
Аноним, 02 июля 2020 23:36
Позорище, сидит как крыска, жалуется на весь город.
Марианна, 07 июля 2020 11:06
Сами вы позорище
Аноним, 02 июля 2020 23:41
был бы мужик здоровый вместо девки..
Аноним, 03 июля 2020 00:20
Пассажирам необходимо посмотреть на себя со стороны, 100 рублей это не покупка водителя вместе с его автомобилем, а стоимость поездки.
Аноним, 03 июля 2020 09:17
Хорошо, тогда я буду ехать на машине, а водитель будет бежать сзади.
Деньги скину за поездку в яндекс, а водитель потом машину заберет, если найдет.
Аноним, 03 июля 2020 09:29
Машина кстати бредированная и наверно казенная яндекс.
Свои машины редко обклеивают.
Елена, 03 июля 2020 01:15
Мне попадались пару раз водители Яндекс-такси, которые всю дорогу сокрушались что возят нас, пассажиров, себе в убыток, за копейки. Один раз ехала из Новосибирска за 550 рублей, так водитель весь на г... но изошел, думала то ли доплатить ему ещё сотню чтобы замолчал... Зачем работаете если себе в убыток? Идите в школу преподавать
Аноним, 03 июля 2020 19:28
Что они могут в школе? Мозг выносить кому-то?
Виталий, 04 июля 2020 00:55
Когда вы в магазине берёте уценку, будьте готовы сидеть полдня на толчке. Такси сейчас такой магазин. Хотели дешевку - получите. Хорошо за пятак не бывает.
Александр, 03 июля 2020 07:38
Если один под'езд важен надо в примечании это указать. Хотя мне попадались только адекватные водители. Поздоровался или нет не суть важно. А приложение имеет хронические ошибки с определением места прибытия. Не один раз водителя отправляли на со́седню́ю улицу.
Аноним, 03 июля 2020 08:33
НВР:
У дамы плохое настроение было, решила водитею испортить настроение.
777888, 03 июля 2020 08:49
я с ним ездил и не раз,адекватный парень,единственный кто в маске ездит,в салоне всегда чисто и приятно пахнет.
Аноним, 03 июля 2020 09:20
Вы с ним ехали или его нюхали? Определитесь.
И как его в маске узнали?
Аноним, 05 июля 2020 00:07
Он что заразный? Коль в маске ездит...

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе "аватар".
Ознакомьтесь с правилами комментирования